古い・壊れたNEC LAVIEの無料回収｜型番・一体型・テレビ機能を確認

型番を調べ切らなくても大丈夫。分かる状態と写真から、準備する内容を確認できます。

お問い合わせ

まず、この写真と情報を用意

本体全体と形状。ノート・液晶一体型・分離型デスクトップ・タブレットの違いが分かる写真にします。
本体ラベルの型番。ノートは底面、一体型やタブレットは背面など、機種に応じた見える位置で撮影します。
専用電源、キーボード・マウス、台座、テレビ用リモコンなどの付属品。欠品は項目ごとにお知らせください。
画面割れや台座・ヒンジの不調、電池の膨らみ。一体型を型番確認のために無理に前へ倒さないでください。
テレビ機能・録画データの有無と準備状況は文章でお知らせください。本体と同梱したい小物の数量、予定する箱の寸法・重量も確認します。カード番号や録画内容は写しません。

本体と一緒に手放したい小物も、並べた全体写真で相談できます。受付と送料返金は荷物全体で確認します。

液晶一体型パソコンの商品イメージイラスト — 商品イメージ・イラスト
特定ブランドの製品写真ではありません

型番と本体の形を組み合わせて確認

LAVIEのノートやデスクトップは、PC-で始まる型番などを本体ラベルや保証書で確認できます。LAVIE Tabは背面などの表記を確認してください。シリーズ名や本体色だけで機種を判断せず、ラベルを欄ごと撮影します。

一体型は背面のラベル確認時に転倒しないよう注意してください。読めない場合は、本体を無理に動かさず、全体と見える表記の写真から相談できます。

本体ラベルの型番と分かる範囲のシリーズ名
ノート・一体型・分離型・Tabの区別
一体型は台座と画面寸法、分離型は本体の寸法

本体のデータと保有商品登録を整理する

必要なファイルを保存し、型番に合う説明書のデータ消去案内を確認します。起動しない、再セットアップメディアがないなどの事情は、そのまま相談できます。データを削除したか、消去の操作が完了したかを分けてお知らせください。

NECの譲渡前の案内では、登録した製品をマイページの保有商品情報から整理することも説明されています。メーカー登録の削除は、本体データの消去やOSのアカウント準備とは別です。一つ済ませたことで、すべて完了したとは判断しないでください。

LAVIE TabはOS・モデルによって準備が違い、Windows PCの手順をそのまま使いません。アカウントの解除状況と、初期化できるかを確認します。会社や学校で管理された本体は、処分する権限と管理解除を管理者へ確認してください。

バックアップと機種に合う消去の準備
OSアカウント・法人管理・メーカー登録の状態
内蔵HDD・SSD、SDカード・USBメモリの残り

テレビ機能付きは録画とカードも確認

テレビ機能付きの本体は、保存した録画番組に加えてデータ放送の設定・個人情報も確認します。手元の型番の説明書に沿って整理し、起動しない場合は「録画や設定が残る」とお知らせください。リモコンやアンテナ関連の付属品は本体と分けて申告します。

B-CASなどのカードは、機器の廃棄・譲渡時の公式案内を確認して扱います。契約中の有料放送や、返却・使用者変更の準備があるため、本体と一緒に無断で送らないでください。内蔵用やCATV用など種類が分からないカードは取り外しを急がず、カード番号・契約情報を写さない状態で相談します。

テレビ機能、録画と設定の準備状況
リモコン、アンテナケーブルなどの有無
カードや私物の外部記録媒体が残っていないか

ノート・一体型・Tabの故障を分けて相談

ノートの起動不良やヒンジ破損、一体型の画面割れや台座のぐらつきは、本体の形と一緒にお知らせください。「電源ランプは点く」「画面だけ映らない」など、すでに分かることだけで大丈夫です。型番確認や撮影のために、壊れた画面や台座を無理に動かしません。

Tabやノートのケースが浮いている、電池が膨らんでいる、液漏れ・焦げがある場合は、充電や通常発送を止めて相談します。受付条件を確かめるために修理する必要はありません。Tabの可否はPC本体と同じ条件だと決めつけず、型番・状態から個別に確認します。

本体の形と、起動・画面・台座・ヒンジの状態
電池の膨らみ・ケースの浮き・液漏れや焦げ
欠品と、データ・録画など残っている内容の有無

一体型の画面と台座を保護する

一体型は画面を押さえない保護材で前面と四隅を守り、台座を無理に外さず寸法・重量を相談してください。ノートは正常に閉じられる場合に画面を閉じ、Tabは前面を守って包みます。電源やリモコンが画面へ当たらないよう別に固定します。

画面の破片、ぐらつく台座、電池膨張や本体の浮きがある場合は、動かしたり充電したりする前に写真で相談してください。

画面・四隅・台座の突出部の保護
電源と入力機器、リモコンの個包装
保護材を含む箱の寸法と重量

付属品と家の小物は、写真で確認してから同梱

キーボード、マウス、専用電源、リモコンを本体と一緒に撮影し、さらに不要なスマホやケーブルもあれば全体写真に並べて相談できます。テレビ用のカードや私物媒体は、同梱してよい小物と分けてください。追加品も含めて受付と送料返金を確認します。

一体型は本体を安定させ、包んだ電源や小物が液晶・台座へ当たらないよう別の位置へ固定します。60サイズに収まらない場合は無理に台座を外さず、箱の実寸・重量を伝えてください。必要な大きさか個別に確認し、送料の超過分や返金の可否も先に案内します。

専用電源・入力機器・リモコンと、追加する小物の数量
カードや私物媒体を分けた同梱予定の写真
台座を含めた本体寸法と、保護後の箱の実寸・重量

回収相談と、発送前に確認すること

このガイドを読んだだけで発送の承認にはなりません。写真・数量・状態・住所・箱の内容を先に相談してください。

引取料: 対象品は0円。送料返金の対象かは別に確認します。
宅配の地域・発送: 本州・四国・九州に対応。北海道・沖縄県・離島は受付不可。承認後に元払いで発送し、着払いは送りません。
送料返金: 事前承認された荷物の到着・内容・梱包・送料実費を確認後、最大1,500円。超過分と送金手数料はお客様負担です。方式や時期は個別案内となります。
箱と同梱品: 60サイズが目安。必要な大きめの箱は寸法・重量から個別確認。過大なスカスカ梱包は送料返金対象外です。送料自己負担でも事前相談が必要です。

一箱にまとめる写真例と梱包 →受付条件・送料返金規定 →