出張で引き取る
福岡市と周辺の相談候補地域のうち、粕屋町の拠点から車で概ね40分圏内と確認できる住所が対象です。多量の場合に、品目・数量・住所・搬出条件・日程・ルート・交通状況を事前確認し、訪問できるかを判断します。小物中心で玄関先・1階・エレベーター利用を基本とし、階段上階・重量物・特殊搬出は個別相談です。市区町村全域や所要時間・訪問を保証せず、範囲外は宅配のみのご案内です。
出張回収について自分に合う回収方法を探す
出張回収、持込回収、宅配回収。それぞれの確認事項とサービス範囲の違いをご案内します。
最終更新：
- 家の小物を見つける
- まとめて写真で相談
- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。60サイズが主な目安。超える場合も先にご相談ください。
宅配で送る
本州・四国・九州（北海道・沖縄県・離島は対象外）。事前査定のうえ、お客様元払いで発送します。北海道・沖縄県・離島は宅配対象外です。60サイズ以内でも、荷物全体の事前確認と承認記録が必要です。60サイズ超は個別判断です。着払いは一切受け取りできません。
宅配回収の条件を確認梱包のイメージ画像。実際の発送条件は事前確認が必要です。
拠点に持ち込む
予約持込は福岡市と周辺の概ね40分圏内の相談候補地域で、実際の住所・品物・数量を事前確認してご案内します。持込先は粕屋町の指定拠点一か所で完全予約制です。無断持込・営業時間外の置き去りは受付しておりません。範囲外は全国共通の宅配条件でご相談ください。
持込回収について範囲外は全国共通の宅配条件のみです。引取料0円は事前確認した対象品に限り、送料返金は別に判断します。
宅配は、事前確認後に元払いで。
- 対象地域
- 本州・四国・九州からの宅配回収に対応しています。北海道・沖縄県・離島からの発送は、第1フェーズでは受付しておりません。
- 発送方式
- 【元払い発送（お客様元払い）】
- サイズの目安
- 60サイズは主な目安で、受付上限ではありません。品物に見合った大きい箱も、寸法・重量・内容を事前に確認して受付可能な場合があります。送料返金は自動適用ではなく、承認された荷物の実費最大1,500円までです。必要以上に大きい箱の過大梱包とは分けて判断します。
- 宅配対象外地域
- 【宅配対象外地域】誠に恐れ入りますが、北海道・沖縄県および離島からの宅配回収は、第1フェーズでは対応しておりません。
- 送料キャッシュバック
- 送料還元は事前承認制です。到着後に内容と送料を確認し、1申請・1荷物につき実費を上限1,500円まで還元します。送り状・領収書等の送料証拠が必要です。上限を超える送料はお客様負担です。送料返金の可否は、荷物全体の品目・数量・状態・付属品の有無・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ・発送地域等を事前に確認し、当社が承認した場合のみご案内します。単品・少量のみの発送は対象外となる場合があります。
宅配受付規定
引取料金0円・宅配対象・送料返金は別判定です。送料返金は1回の申請・1個口の荷物全体で事前承認し、到着時に内容と梱包を確認します。
品物に対して過大に大きい箱（中身がスカスカの梱包）で発送された場合、事前の相談内容にかかわらず送料返金の対象外です。必ず品物のサイズに合わせた最小のダンボールをお使いください。
着払い発送は一切受け取りできません
着払いでの発送は受付しておりません。事前連絡の有無に関係なく禁止です。事前連絡なしの着払い荷物は受取拒否・返送対象です。
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。