古いVAIO・壊れたVAIOの無料回収を相談

買い替えて残ったVAIOや、起動しなくなった旧ソニー製VAIOも相談できます。対象PC本体の引取料は0円。まず型名と外観、付属品の有無を確認し、送料返金と梱包方法は本体の形や荷物全体からご案内します。

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処分費、払う前に。

対象品は、引取料0円。

ノートパソコンも、小さな不用品も写真で相談。大きさ・重さ・送り方を先に確認します。

写真で無料回収の相談

箱を用意する前に、まず全体写真でご相談ください。

スマホ・ゲーム機・カメラ・ケーブルを保護して一つの箱にまとめるイメージ
小型品の梱包イメージ。実際の送り方は写真相談で確認します。
  1. 家の小物を見つける
  2. まとめて写真で相談
  3. 対象品は引取料0円
  4. 確認後に発送

対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。

宅配は本州・四国・九州対応(北海道・沖縄県・離島は対象外)。箱の大きさ・重量も個別確認します。

型番を調べ切らなくても大丈夫。分かる状態と写真から、準備する内容を確認できます。

お問い合わせ

まず、この写真と情報を用意

  1. VAIOロゴと本体全体。旧ソニー製、ノート、液晶一体型など、分かる形を撮影します。
  2. 型名・MODEL・Product Nameなどの欄が見える外側の表示。隠れたラベルを探すための分解は不要です。
  3. 画面、ヒンジ、底面の状態。正常に開閉できない、電池やケースが変形している点を知らせます。
  4. 電源、ドック、ケーブルの型名と端子。複数台分は対応が分かるように並べて撮影します。
  5. 本体の台数、既に外したストレージ、一緒に相談したい小物と予定する箱の寸法・重量。

本体と一緒に手放したい小物も、並べた全体写真で相談できます。受付と送料返金は荷物全体で確認します。

ノートパソコンのイラスト
商品イメージ・イラスト
特定ブランドの製品写真ではありません

旧ソニー製VAIOも、今ある型名の表示から相談

旧ソニー製とVAIO株式会社の製品では、型名の探し方や参照する公式資料が異なります。VAIOのロゴだけで世代を判断せず、本体と型名表示を撮影してください。古い機器だからと新しい説明書の操作を当てはめません。

VAIOの公式案内では『型名』『MODEL』『Product Name』など表記の違いがあります。動く本体は『VAIOの設定』も手掛かりになりますが、起動しない場合は外側の表示や保証書を使います。保証書を撮るときは名前や住所を含めないでください。

  • 型名の欄をそのまま確認
  • 旧製品は該当世代の資料を参照
  • 個人情報のある保証書部分は写さない

ラベルが見えないVAIOを、確認のために分解しない

VAIOはモデルによってラベルの位置が違い、カバーやバッテリーの下に情報があるものもあります。回収相談のためだけにカバーや内蔵部品を外す必要はありません。見える範囲の写真と、分かる型名から確認します。

変形した底面や壊れたヒンジを動かしてラベルを見せないでください。ノート、画面が回転する形、一体型など、外観も識別の手掛かりです。型名が最後まで読めなくても、無理に補って伝えるより読めない箇所を申告する方が確実です。

  • ラベル探しだけの分解は不要
  • ヒンジと画面を無理に動かさない
  • 読めない文字は推測しない

電池の持ちが悪い、本体が起動しない場合の伝え方

充電が続かない、画面が映らない、キーボードが使えないなど、すでに分かっている症状を知らせます。故障したPC本体を修理したり、正常な電源を購入したりしてから相談する必要はありません。電源なしの本体も欠品を申告できます。

電池の持ちが短いことと、膨張・液漏れ・焦げは分けて確認します。安全上の異常がある機器は通電・通常発送を止めて相談。ドックや電源も本体とは別の型名があるため、どの機器と使っていたかを一緒に伝えてください。

  • 分かる不具合を文章で伝える
  • 電池の劣化と変形を区別
  • 電源・ドックの型名と欠品

データ、光学ディスク、会社の管理を先に整理

必要なデータを保存し、SDカード・USB機器・光学ディスクなど、手元に残す物を確認します。動く機器は該当モデルの案内に沿って消去準備を行い、初期化できなかった本体は状態を申告します。OSの再インストールだけで全データが消えたとは決めません。

会社のVAIOは処分の権限と管理解除を担当者へ確認してください。Windowsのログイン、暗号化、法人の管理は別の確認項目です。パスワード・回復キー・業務画面の写真は不要。ストレージを既に保管している場合は、欠品として本体を相談します。

  • 残したい媒体を確認
  • 消去できない点を先に申告
  • 会社の管理と処分権限を担当者へ確認

ドックと小物は、本体と分けて包んで合箱相談

本体、ドック、ACアダプターを並べた写真から相談できます。確認できた付属品は端子や角を個別に保護し、液晶へ重ねず固定します。正常に閉じられるノートは閉じて包み、一体型は画面と台座の保護後に箱を決めます。

昔のスマホやケーブルも一緒に相談できますが、VAIOが入っていれば自動で全部受理されるわけではありません。全品を包んだ寸法と重量で確認し、合理的に必要な大箱は個別相談。無理に60サイズへ縮めたり、空間の多い箱を使ったりしないでください。

  • ドックの突出した端子を保護
  • 同梱品は本体にぶつからない位置へ
  • 本体と荷物全体の条件を分けて確認

回収相談と、発送前に確認すること

このガイドを読んだだけで発送の承認にはなりません。写真・数量・状態・住所・箱の内容を先に相談してください。

引取料
対象品は0円。送料返金の対象かは別に確認します。
宅配の地域・発送
本州・四国・九州に対応。北海道・沖縄県・離島は受付不可。承認後に元払いで発送し、着払いは送りません。
送料返金
事前承認された荷物の到着・内容・梱包・送料実費を確認後、最大1,500円。超過分と送金手数料はお客様負担です。方式や時期は個別案内となります。
箱と同梱品
60サイズが目安。必要な大きめの箱は寸法・重量から個別確認。過大なスカスカ梱包は送料返金対象外です。送料自己負担でも事前相談が必要です。

VAIOのよくある質問

ソニー時代の古いVAIOでも相談できますか?

旧ソニー製を含むPC本体も、型名と状態を見て相談できます。古い型名の表示と外観、付属品をお知らせください。引取料0円と荷物の送料返金は別々に確認します。

型名がバッテリーの下にあるようです。外しますか?

ラベルを探すためだけに取り外す必要はありません。外から見える表示、全体写真、個人情報を除いた保証書の型名などで相談します。変形した電池やカバーを動かさないでください。

VAIOの設定を開けないと回収できませんか?

アプリを使えることは相談の条件ではありません。起動できない本体はラベルと外観から確認します。相談のための再インストールや新たな通電は不要です。

VAIOのドックが2種類あります。まとめて送れますか?

本体と両方のドックの型名、電源の有無を撮影して先に相談してください。確認できた物を個別に包み、端子が液晶や本体へ当たらないよう固定して同梱します。

初期化できないVAIOを、そのまま発送してよいですか?

発送前に型名、消去できない理由、会社の管理やストレージの有無を申告します。写真確認と対応案内を受けてから発送してください。解除用パスワードや個人ファイルは送らないでください。

確認に使ったメーカーの公式案内

本サイトはメーカーの公式回収窓口や認定サービスではありません。リンク先は型番・準備方法を確認する資料です。特定機種の輸送手順を別の機種へ当てはめず、お手元の型番の最新説明書を確認してください。

分からないところは、写真で相談。

型番不明・故障・欠品も、分かる範囲で大丈夫です。同梱したいものと数量、状態、お住まいの地域をお知らせください。

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