古い・壊れたAcerパソコンの無料回収｜SNID・欠品・電池を確認

型番を調べ切らなくても大丈夫。分かる状態と写真から、準備する内容を確認できます。

まず、この写真と情報を用意

本体と一緒に手放したい小物も、並べた全体写真で相談できます。受付と送料返金は荷物全体で確認します。

Acerの公式KBでは、モデル名・シリアル番号・SNIDのラベル位置を製品形状ごとに案内しています。ノートは裏面、デスクトップは側面や背面が手掛かりです。SNIDなどの番号だけでなく、欄の名前とモデル名が分かる写真を用意します。

ラベルが消えている、古い本体で場所が分からない場合は、外観と購入時の箱や説明書から相談できます。番号を確認するためだけに内部カバーを開けたり、電池を外したりする必要はありません。資産管理情報や個人の画面は写さず撮影してください。

Acerのロゴがある画面でも、単体モニターとPCを内蔵した一体型は違います。タワーと別の画面を使っていた場合は、両方の背面を分けて撮影します。どちらの電源が入らないか分からなくても、すでに分かる状態だけで十分です。

ノートのキーボード不良、古くて遅い、画面が割れた本体も相談対象です。モニターや付属品まで一律に同じ受理条件になるわけではありません。取り外したメモリ・ストレージと、残っている本体の状態も伝えます。

Acerは電池の膨張を確認したとき、継続使用による追加の故障へ注意を促しています。底面が浮く、タッチパッド周囲が変形するなどの状態は、外から見える写真で申告してください。確認のための充電や起動は進めません。

膨らんだ電池を押す、穴を開ける、自己判断で取り出す作業はしないでください。液漏れ・焦げ・水濡れも通常発送とは分けて判断します。本体が無料引取の対象でも、危険な状態を普通の荷物として発送できることにはなりません。

電源はラベルと端子を撮り、本体と一組にして相談します。電源が欠品していても、回収のために新たに買う必要はありません。複数台を片付けるときは『本体Aの電源』などの目印を付けると取り違えを防げます。

必要なデータを保存し、SDカード、USB機器、光学ディスクなど残したい媒体を確認します。初期化できない機器や会社の管理が残る本体は、その状況を先に申告。解除用パスワードや業務ファイルを相談先へ送らず、管理者と準備を確認してください。

正常に閉じられるノートは画面を閉じて包み、ACアダプターは別に保護します。一体型の画面や台座、タワーの角へ同梱品が当たらないよう仕切って固定。壊れたヒンジや台座を無理に動かして箱へ収めません。

古いスマホ、キーボード、ケーブルなどは全体写真で一緒に相談できます。承認された物を個別に包み、箱の実寸と重量を伝えてください。必要な大箱は相談できますが、空間だけ多い梱包は避け、送料返金の判断を受けてから発送します。

このガイドを読んだだけで発送の承認にはなりません。写真・数量・状態・住所・箱の内容を先に相談してください。

引取料: 対象品は0円。送料返金の対象かは別に確認します。
宅配の地域・発送: 本州・四国・九州に対応。北海道・沖縄県・離島は受付不可。承認後に元払いで発送し、着払いは送りません。
送料返金: 事前承認された荷物の到着・内容・梱包・送料実費を確認後、最大1,500円。超過分と送金手数料はお客様負担です。方式や時期は個別案内となります。
箱と同梱品: 60サイズが目安。必要な大きめの箱は寸法・重量から個別確認。過大なスカスカ梱包は送料返金対象外です。送料自己負担でも事前相談が必要です。