○ 無料回収の相談ができる状態
- 買い替え後に余ったUSB-C接続の多機能ドック
- HDMI・LAN・USBの一部機能が使えないドック
- 専用電源や接続ケーブルを紛失した本体
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
USB-Cドッキングステーションの無料回収
ノートPCにケーブル一本でつないでいたドックは、型番・端子・専用電源で相談できます。画面出力、USB、LAN、給電のどこが使えないか分かる範囲で伝え、PCと一緒に片付ける場合も全体写真で確認します。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
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- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。60サイズが主な目安。超える場合も先にご相談ください。
USB-Cドッキングステーションは回収できますか？
動作不良と未確認の機能を分けて知らせます。接続先PCの対応によって使えない機能もあるため、故障原因を決めつけません。
専用電源やPC接続ケーブルの欠品はそのまま申告します。似たアダプターをつないで試したり、代用品を買ったりする必要はありません。
焦げ・端子破損・液体が残る本体は通電せず別に確認します。単純なUSBハブやストレージ付き装置と区別して相談します。
単純なUSBポート増設用ハブとは分け、画面出力・PCへの給電など使えない機能をお知らせください。ノートPCやケーブルも、全品の写真で一緒に相談できます。
△ 事前確認が必要な状態
- USB-C・Thunderboltなど対応規格が不明なもの
- 接続ケーブルが本体から抜けない、端子が曲がっているもの
- 通常のUSBハブとの区別がつかない機器
通常受付できない状態
- 焦げ・溶けた給電端子や発煙のある機器
- 返却が必要な会社・リース会社の所有機器
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
ノートPC、充電器、USBハブなどはドックと一緒に相談できます。接続していたHDDやSDカードは保存情報を持つ別の品物として申告してください。ドックを送るだけで全周辺機器の受理や送料返金まで確認されたとは考えず、全体の内容を先に相談します。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズ以内が主な目安です。超える場合も、寸法・重量・内容を先にご相談ください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
USB-Cドッキングステーションの送料について
緩衝材と箱を含めた3辺合計60cm以内が主な目安です。
- ドック本体・専用電源・接続ケーブルを分けて撮影します。小型ドック一台だけでは、送料返金の対象にならない場合があります。
- 引取料0円と送料返金は別判断です。同梱したい全品を先に相談し、承認後に元払いで発送します。返金は一件の承認荷物の送料実費最大1,500円、送金手数料はお客様負担。過大・スカスカ梱包は返金対象外です。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
USB-Cドッキングステーションの梱包方法
- 1
接続中の記憶装置は安全に取り外し、PCとコンセントからドックを外します。媒体やカードが残っていないか確認します。
- 2
映像・USB-C端子を保護し、固定式のコードを根元で折り曲げずゆるくまとめます。
- 3
ドックと重い電源を別々に包み、対応する組が分かるよう並べます。
- 4
ノートPCの画面へ電源が当たらないよう仕切り、確認した全品を固定して箱の寸法・重量を測ります。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
接続端子・ケーブル・付属品を確認します。画面や保存機能、電池がある機種は、その状態も分けてお知らせください。
- USB-Cという形だけで映像出力・給電の対応は判断できません。対応を調べるために通電テストをする必要はありません。
- 電源がない場合は欠品として申告し、仕様の分からない代替アダプターを接続しないでください。
- カードリーダー付きの機器は、私物のSDカードなどが残っていないか確認します。
付属品の確認
- ドックの型番、専用電源の出力表示、PCへ接続するケーブルの有無を撮影します。
- HDMI・LAN等のケーブルも同梱したい場合は、種類と本数をまとめて申告してください。
なぜ無料で回収できるの？
接続規格と電源が分かると、ドックの使い道を確認できます
USB-Cドックは映像・給電・ネットワークなどの機能が機種で違います。型番、専用ケーブルと電源、使えない端子が分かれば、対応するPCで使える部分があるかを確認できます。
USB-Cドッキングステーションのよくある質問
USBは使えるのに、画面だけ出ません。
型番と以前の接続状況、使えない機能を伝えてください。USB-Cの形が同じでも映像出力などの対応は機種で異なります。原因を特定するための再接続や追加購入は不要です。
専用電源がないドックでも相談できますか？
欠品として本体の型番・端子・残る接続ケーブルを知らせてください。別の電源をつないで検査せず、その状態で対象と梱包を確認します。
USBハブかドックか分かりません。
端子面と本体ラベルの写真で相談できます。映像端子やLANがあるかなど分かる範囲で知らせ、名称を調べるために分解しないでください。PCへの給電・映像・LANをまとめる機器と、主にポートを増やすハブを区別します。小型ハブは関連商品のUSBハブからも確認できます。
挿したままのSDカードも同梱してよいですか？
カードやUSBメモリはデータを持つ別の媒体です。必要な情報を確保し、安全に取り出してお手元に残すか、回収したい媒体として事前に申告してください。
画面が映らなくなったドックでも相談できますか？
使えていたPC、分かる範囲の症状と型番をお知らせください。映像出力だけの不調なのか、ほかの機能も使えないのかを分けて確認します。
ノートPCと同じ箱に入れられますか？
先にPC・ドック・電源・ケーブルを全て写真で相談してください。受付内容を確認後、電源などがPCの画面へ当たらないよう個別に保護します。
パソコン本体がなくても相談できますか？
周辺機器だけでも、品名・数量・状態を写真でお知らせください。対象条件は品物ごとに確認します。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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