川口市で引き出しに残った古いスマホと、買い替えたパソコンを整理する方へ。携帯電話・PC・小型家電では市の出し方が異なります。当センターへ相談する品物は、まず全部を並べて写真を一枚。対象を確認してから保護して合箱し、元払いで送れます。引取料0円と送料返金は別に確認します。
- 引取料金
- 対象品は0円品目・状態・数量を事前確認
- この地域の方法
- 宅配のみ離島は受付対象外・元払い発送
- 箱の目安
- 原則60サイズ必要な大箱は発送前に個別相談
- 送料の返金
- 実費最大1,500円荷物ごとの事前承認・到着確認が必要
川口市で利用できる回収方法の確認
川口市からは対象品の宅配回収を写真で相談できます。全品の写真・数量・状態、実際の発送住所と離島区分、合箱の内容・寸法・重量を事前確認し、承認後に元払いで発送します。引取料0円と送料返金は別判定で、返金は事前承認・到着と実費確認後に最大1,500円、超額と送金手数料はお客様負担です。60サイズが目安、必要な大箱は個別相談、スカスカの過大梱包は返金対象外です。着払いは不可、北海道・沖縄県・離島は送料自己負担でも受付対象外です。市内の当センターの持込・訪問はありません。
地域や商品ページの表示は、無料引取・発送許可・送料返金の承認ではありません。
川口市で実際に発送する住所を確認
- 川口市
市名だけで受付や送料返金は確定しません。川口市の町名・番地（区がある場合は区名）まで含む実際の発送住所と離島区分をお知らせください。掲載する公的施設は当センターの受付場所ではなく、市内の当センターの持込・訪問を示す情報でもありません。
川口市は、携帯電話とパソコンの出し方を分けて確認
川口市は一般の小型家電のリサイクル案内とは別に、携帯電話の販売店への返却・専用回収ボックスを案内しています。パソコンは市の小型家電回収の対象外とし、メーカー等や市が紹介する宅配サービスを確認するよう案内しています。
市の金属類の出し方と、当センターの宅配受付は別です。自治体の施設を当センターの持込先として利用できません。ノートPCやスマホを当センターへまとめて相談する場合は、各品の状態と数量を先にお知らせください。
家族の古いスマホは、持ち主と残すデータを先に確認
引き出しから複数の端末が見つかったときは、家族の了承を得て、残したい写真・連絡先がないか確認します。SIMやメモリーカード、アカウント解除の可否も確認し、初期化できない端末はその状態を相談してください。パスワードや個人データの画像を送る必要はありません。
本体の表裏、型番のラベル、充電器を並べた写真があれば相談できます。充電できない機器を試すために無理に通電せず、電池の膨張・発熱・液漏れは別に申告してください。通信会社から借りたルーター等は返却先を確認し、所有品に混ぜないでください。
スマホの小箱とPCの箱を、相談時点で一緒に考える
スマホだけで送料を自己負担する場合も、受取先と品物の事前確認は必要です。PCと合箱するなら、小物を一つずつ保護し、PCの角や重い本体がスマホの画面に当たらないよう配置します。紙類や不用品を空間埋めとして追加しないでください。
箱は60サイズを目安に、保護した品物が収まる必要最小限の大きさを相談します。PCに必要な大箱も個別判断で、送料返金の上限は実費最大1,500円です。PCを入れるだけで返金が確定するわけではなく、箱の内容・寸法・重量も発送前に確認します。
写真相談の前に用意する情報
危険な通電テストや修理はせず、分かる範囲の情報をお送りください。品名が不明な物も写真で相談できます。
- 相談したいPC・携帯電話・充電器を全部並べた写真と数量
- 各端末の表裏・型番、割れや電池の膨張の有無
- 所有者の了承とSIM・メモリーカード、初期化やアカウント解除の可否
- 返却が必要なレンタル通信機器が混ざっていないか
- 川口市の実際の町名・番地を含む発送住所と離島区分
- PCと画面付き小物を保護する箱の三辺寸法・重量、返金の希望
- 品物の全体写真・数量・所在地と希望する方法を相談する。
- 無料対象品・送料返金の可否・送り先を確認する。承認後、品物に合う箱で元払い発送する。送料はいったんお客様が支払う。
- 荷物の到着・内容と送料の証拠を確認する。事前承認された荷物のみ、送料実費を最大1,500円まで返金する。
地域と品目から相談の目安を確認
地域と品目を確認する
宅配は本州・四国・九州の対象地域からご相談ください。北海道・沖縄県・離島は受付対象外です。引取料金0円と送料返金は別条件で、荷物全体の事前確認が必要です。
川口市から相談できる商品
種類を選ぶと、商品の注意点を確認できます。商品ページ・お問い合わせへも地域の選択を引き継ぎます。無料引取や送料返金は、荷物全体の写真確認後に判断します。
写真相談の対象：271商品。品名が分からない場合も、全体写真と数量でご相談ください。
積極的に回収している商品
動くものも、壊れたものもご相談ください。対象本体の引取料は0円です。発送前の写真確認と、送料返金の判定は別に行います。
スマホ・携帯電話6商品
パソコン・IT機器47商品
ゲーム機18商品
オーディオ29商品
カメラ・レンズ20商品
小型家電71商品
工具・DIY用品27商品
釣具・アウトドア10商品
車用品・車載機器11商品
宅配を選ぶ場合の全国共通条件
スマホ・ゲーム機・ケーブルなど種類が異なる小型品も、まず箱に詰める前の全体写真でご相談ください。確認した対象品だけを、品物に合う箱でまとめます。
本州・四国・九州からの宅配回収に対応しています。北海道・沖縄県・離島からの発送は、第1フェーズでは受付しておりません。
発送前に必ずLINEまたはメールでご相談ください。サイトの表示だけを見て、事前確認なしに発送しないでください。
元払い発送のみで、着払いは受付していません。引取料金0円と送料返金は別の条件です。
送料返金・箱の大きさ・自己負担の条件
送料還元は事前承認制です。到着後に内容と送料を確認し、1申請・1荷物につき実費を上限1,500円まで還元します。送り状・領収書等の送料証拠が必要です。上限を超える送料はお客様負担です。送料返金の可否は、荷物全体の品目・数量・状態・付属品の有無・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ・発送地域等を事前に確認し、当社が承認した場合のみご案内します。単品・少量のみの発送は対象外となる場合があります。
60サイズは主な目安で、受付上限ではありません。品物に見合った大きい箱も、寸法・重量・内容を事前に確認して受付可能な場合があります。送料返金は自動適用ではなく、承認された荷物の実費最大1,500円までです。必要以上に大きい箱の過大梱包とは分けて判断します。
品物に対して過大に大きい箱（中身がスカスカの梱包）で発送された場合、事前の相談内容にかかわらず送料返金の対象外です。必ず品物のサイズに合わせた最小のダンボールをお使いください。
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
川口市の回収相談でよくある質問
川口市の金属類に出せる小型家電なら、何でも一緒に送れますか？
市の分別対象と当センターの対象は別です。全品の写真と数量を送り、確認した品物だけを合箱してください。未相談の物をPCの箱に追加しても無料対象にはなりません。
家族の古い携帯電話が数台あり、機種名が分かりません。
持ち主の了承を確認したうえで表裏の写真と台数をお知らせください。初期化やロック解除ができるか、電池に異常がないかも確認します。型番不明だけで相談を断ることはありません。
PCとスマホで別々に送料返金の申込みが必要ですか？
合箱予定の全品と箱の内容を一度に相談できます。引取料0円の判断と送料返金の事前承認は別です。複数箱に分ける場合は箱ごとの内容を示し、返金扱いを個別に確認してください。
スマホだけなら、送料返金を希望せずに送れますか？
送料自己負担での相談もできますが、事前確認を省略できません。対象品と発送住所・送り先を確認し、承認後に元払いで発送します。離島は送料自己負担でも受付対象外です。
川口市の携帯電話回収ボックスにPCも持ち込めますか？
携帯電話専用の市の案内とPCの案内は別です。公式ページの対象条件を確認してください。当センターの川口市のサービスは宅配のみで、市内に持込窓口や訪問回収はありません。
地域の回収記録について
この地域の公開済み回収事例はまだありません。実際に確認した記録と、掲載許可を得た写真から追加します。
回収事例の掲載方針 →地域・処分方法の参考：川口市：小型家電のリサイクルについて / 川口市：使用済み携帯電話の拠点回収について。公的資料は地名や自治体の処分方法を確認するための参考です。自治体の回収条件と当センターの受付条件は別です。当センターの宅配受付条件は、上記の事前相談ルールで判断します。