さいたま市で家族の端末や学習機器を整理するときは、ノートパソコン・タブレット・電子辞書・充電器を並べた写真からご相談ください。持ち主の了承と残すデータを確認し、対象品をまとめて一箱に。引取料0円と送料返金は別の条件として発送前に案内します。
- 引取料金
- 対象品は0円品目・状態・数量を事前確認
- この地域の方法
- 宅配のみ離島は受付対象外・元払い発送
- 箱の目安
- 原則60サイズ必要な大箱は発送前に個別相談
- 送料の返金
- 実費最大1,500円荷物ごとの事前承認・到着確認が必要
さいたま市で利用できる回収方法の確認
さいたま市からは対象品の宅配回収を写真で相談できます。実際の発送住所・品目・数量・状態と合箱の内容を事前確認し、承認後に元払いで発送します。引取料0円と送料返金は別判定で、返金は事前承認・到着と実費確認後に最大1,500円です。60サイズが目安、必要な大箱は個別相談、スカスカの過大梱包は返金対象外です。着払いは不可、北海道・沖縄県・離島は送料自己負担でも受付対象外です。市内の当センターの持込・訪問はありません。
地域や商品ページの表示は、無料引取・発送許可・送料返金の承認ではありません。
さいたま市の発送元を伝える区名
- 西区
- 北区
- 大宮区
- 見沼区
- 中央区
- 桜区
- 浦和区
- 南区
- 緑区
- 岩槻区
区名は発送住所を伝えるための情報です。さいたま市内の当センターの店舗・回収拠点や訪問範囲を示すものではありません。区・町名・番地を含む実際の発送住所と離島区分を確認し、対象品・送り方・送料返金を事前相談で判断します。
さいたま市は小型家電と電池の回収を分けて案内
さいたま市の公式ページでは、家庭から出る小型家電のボックス回収と電池回収、特定の小型家電の環境センターへの搬入を案内しています。電池を取り外せるか、ボックスに入るか、対象品かを確認して市の方法を利用してください。
市の電池回収条件は当センターの宅配条件ではありません。当センターではバッテリーの膨張・発熱・液漏れ・破損等を先に相談し、危険な状態の物を通常宅配に混ぜないよう確認します。市が回収できる電池でも、郵送できるとは限りません。
家族の学習端末は、貸与品と個人の所有品を分ける
子どもが使っていたタブレット、電子辞書、家庭のノートパソコンを手放すときは、学校等から貸与された端末が混ざっていないか確認してください。ご自身の所有品でも、家族の写真や学習記録など残したいデータは先に保存します。
付属充電器を本体の横に置き、同じ種類の端末が複数あれば数量と状態を分けて伝えます。所有者の了承がない機器、返却義務のある機器は送れません。品名が分からない小物も、対応する本体やラベルを写すと確認しやすくなります。
大宮・浦和・岩槻などの発送場所は、区名まで伝える
実家と自宅で端末を整理する場合、どちらから発送するかを先に決めて住所を伝えてください。さいたま市の区名は発送元を伝える情報であり、当センターの店舗や訪問区域を示すものではありません。市内でも宅配のみのご案内です。
確認した対象品は個別に保護し、最小限の箱へまとめます。複数のタブレットを裸で重ねず、各画面を保護してください。60サイズを目安に必要な大箱は個別相談し、送料返金は元払い・別途事前承認のうえ、到着・実費確認後に最大1,500円です。
写真相談の前に用意する情報
危険な通電テストや修理はせず、分かる範囲の情報をお送りください。品名が不明な物も写真で相談できます。
- 家庭の所有品だけを並べた、端末・電子辞書等の全体写真と数量
- 学校や会社の貸与ラベル・返却対象の有無
- 家族の了承、保存したい写真や学習データの確認
- 各本体の型番、専用充電器と初期化・アカウント解除の可否
- 充電池の膨張・発熱・液漏れと、実際の発送住所・区名
- 複数画面を保護して収める箱の寸法・重量、離島区分
- 品物の全体写真・数量・所在地と希望する方法を相談する。
- 無料対象品・送料返金の可否・送り先を確認する。承認後、品物に合う箱で元払い発送する。送料はいったんお客様が支払う。
- 荷物の到着・内容と送料の証拠を確認する。事前承認された荷物のみ、送料実費を最大1,500円まで返金する。
地域と品目から相談の目安を確認
地域と品目を確認する
宅配は本州・四国・九州の対象地域からご相談ください。北海道・沖縄県・離島は受付対象外です。引取料金0円と送料返金は別条件で、荷物全体の事前確認が必要です。
さいたま市から相談できる商品
種類を選ぶと、商品の注意点を確認できます。商品ページ・お問い合わせへも地域の選択を引き継ぎます。無料引取や送料返金は、荷物全体の写真確認後に判断します。
写真相談の対象：221商品。品名が分からない場合も、全体写真と数量でご相談ください。
積極的に回収している商品
動くものも、壊れたものもご相談ください。対象本体の引取料は0円です。発送前の写真確認と、送料返金の判定は別に行います。
スマホ・携帯電話6商品
パソコン・IT機器39商品
ゲーム機18商品
オーディオ29商品
カメラ・レンズ20商品
小型家電37商品
工具・DIY用品27商品
釣具・アウトドア10商品
車用品・車載機器11商品
宅配を選ぶ場合の全国共通条件
スマホ・ゲーム機・ケーブルなど種類が異なる小型品も、まず箱に詰める前の全体写真でご相談ください。確認した対象品だけを、品物に合う箱でまとめます。
本州・四国・九州からの宅配回収に対応しています。北海道・沖縄県・離島からの発送は、第1フェーズでは受付しておりません。
発送前に必ずLINEまたはメールでご相談ください。サイトの表示だけを見て、事前確認なしに発送しないでください。
元払い発送のみで、着払いは受付していません。引取料金0円と送料返金は別の条件です。
送料返金・箱の大きさ・自己負担の条件
送料還元は事前承認制です。到着後に内容と送料を確認し、1申請・1荷物につき実費を上限1,500円まで還元します。送り状・領収書等の送料証拠が必要です。上限を超える送料はお客様負担です。送料返金の可否は、荷物全体の品目・数量・状態・付属品の有無・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ・発送地域等を事前に確認し、当社が承認した場合のみご案内します。単品・少量のみの発送は対象外となる場合があります。
60サイズは主な目安で、受付上限ではありません。品物に見合った大きい箱も、寸法・重量・内容を事前に確認して受付可能な場合があります。送料返金は自動適用ではなく、承認された荷物の実費最大1,500円までです。必要以上に大きい箱の過大梱包とは分けて判断します。
品物に対して過大に大きい箱（中身がスカスカの梱包）で発送された場合、事前の相談内容にかかわらず送料返金の対象外です。必ず品物のサイズに合わせた最小のダンボールをお使いください。
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
さいたま市の回収相談でよくある質問
さいたま市が回収する電池なら、端末と一緒に郵送できますか？
市の回収と宅配輸送は条件が異なります。電池の種類と状態を先に相談し、膨張・発熱・液漏れ・破損があるものは通常宅配へ混ぜないでください。自治体で受け付けることが当センターの発送承認にはなりません。
学校で使っていたタブレットも無料回収の相談ができますか？
まず個人の所有品か、学校等への返却が必要な貸与品かを確認してください。返却対象品は送れません。個人の所有品は持ち主の了承とデータの確認を済ませ、型番・状態を写真で相談できます。
電子辞書とノートパソコンに付属充電器も添えてよいですか？
全体写真に写して種類・数量をお知らせください。対象品と確認したものを保護して合箱します。付属品を足した荷物全体の送料返金は別途判断するため、パソコンがあるだけで自動返金にはなりません。
大宮区と浦和区の家族の端末を、一か所に集めて送れますか？
各所有者の了承を確認し、実際に一箱を発送する住所をお知らせください。相談・承認した後に発送元や箱の内容を変える場合は再確認します。各家庭から相談なしで別々に送ることはできません。
市の環境センターではなく、当センターへ持ち込めますか？
さいたま市内に当センターの持込先はありません。市の施設を利用する場合は市の公式対象条件を確認してください。当センターのこの地域の方法は、事前写真相談による宅配のみです。
地域の回収記録について
この地域の公開済み回収事例はまだありません。実際に確認した記録と、掲載許可を得た写真から追加します。
回収事例の掲載方針 →地域・処分方法の参考：さいたま市：家庭の小型家電・電池回収 / さいたま市：市役所・区役所の案内。公的資料は地名や自治体の処分方法を確認するための参考です。自治体の回収条件と当センターの受付条件は別です。当センターの宅配受付条件は、上記の事前相談ルールで判断します。