石川県で移動や保管中に傷んだパソコン・プリンターを整理する場合は、割れ・変形・水濡れ等の状態を先に写真で相談してください。ノートパソコン、デスクトップ本体、家庭用プリンターは状態を見て受付を判断し、故障品を一律に受理する案内ではありません。県内に当センターの店舗・持込窓口や訪問回収はなく、実際の発送住所と安全性から宅配を確認します。
- 引取料金
- 対象品は0円品目・状態・数量を事前確認
- この地域の方法
- 宅配のみ離島は受付対象外・元払い発送
- 箱の目安
- 原則60サイズ必要な大箱は発送前に個別相談
- 送料の返金
- 実費最大1,500円荷物ごとの事前承認・到着確認が必要
石川県で利用できる回収方法の確認
石川県のパソコンやプリンターは、破損・変形・水濡れ等の状態と経緯を写真で伝えて宅配をご相談ください。異常な電池は通常宅配で送らず、安全性と対象品を先に確認します。県内の店舗・持込・訪問はなく、離島は対象外です。実際の発送住所と箱全体を確認し、無料引取と送料返金を別に承認後、元払いで発送します。
地域や商品ページの表示は、無料引取・発送許可・送料返金の承認ではありません。
現在の保管・発送住所を伝える市町名の例
- 金沢市
- 小松市
- 七尾市
- 輪島市
- 穴水町
- 能登町
石川県公式の市町ページで名称を確認した所在地の例です。地域の被害状況や運送の可否を判断する一覧ではありません。各市町に当センターの拠点があるわけではなく、現在の発送住所と離島区分を確認します。県内全所在地の受理は保証せず、離島は対象外です。
傷んだ箇所は、動作を確かめる前に知らせる
本体を落とした、保管中に水がかかった、ふたや端子が割れたなど、分かる経緯と現在の状態をお知らせください。本体全体・型番ラベル・傷んだ部分を別に撮り、最後に動いていたかと、現在の動作が不明かを区別します。見える破損だけで受理可能とは判断できません。
写真相談のために再通電や充電をする必要はありません。電池の膨張・液漏れ・破損がある場合は充電せず、通常の宅配で送らないでください。水濡れや変形がある機器も、乾いたように見えることだけで普通に発送せず、先に扱いを確認します。
壊れた部品・消耗品と、無傷の付属品を区別
プリンターのトレイやふたが外れている、ノートパソコンの画面が割れている場合は、外れた部品の有無も写真で伝えます。インクやトナーの漏れがあれば申告し、部品を無理に戻したり、破損箇所を隠すようにまとめたりしないでください。
無傷の電源アダプターやマウスも、故障した本体と一緒なら受理できるとは限りません。全体と数量を示し、同梱する対象品を先に確認します。傷んだ機器を包んで見えなくする前に、破損・欠品と付属品の確認を済ませてください。
データ保存・初期化の状況と、安全に梱包できる状態を確認
故障で初期化ができない場合は、その理由と必要なデータが残っているかをお知らせください。私的なファイルやログイン情報を写真に写す必要はありません。自分で記憶装置を外してから送ることを前提にせず、機器とデータの準備条件を先に相談します。
受付できる品物と送り方を確認した後、破損箇所や外れた部品が他の品物に触れない保護と箱の寸法・重量を相談します。箱詰め後に異常や新しい破損が分かった場合は発送を止めて再確認してください。引取料0円と送料返金は別判定で、承認された内容だけを元払い発送します。
写真相談の前に用意する情報
危険な通電テストや修理はせず、分かる範囲の情報をお送りください。品名が不明な物も写真で相談できます。
- 各本体の全体写真・型番ラベルと、相談する台数
- 割れ・変形・水濡れ等の箇所、分かる経緯と最後の動作状況
- 電池の膨張・液漏れ・破損、再通電していない場合はその説明
- 外れた部品の有無、プリンターの消耗品の漏れと付属品の区別
- 初期化できない理由と必要なデータの保存状況、承認後に必要な個別保護・箱寸法・重量
- 現在の実際の発送住所・離島区分と、箱詰め後に状態が変わったかの確認
- 品物の全体写真・数量・所在地と希望する方法を相談する。
- 無料対象品・送料返金の可否・送り先を確認する。承認後、品物に合う箱で元払い発送する。送料はいったんお客様が支払う。
- 荷物の到着・内容と送料の証拠を確認する。事前承認された荷物のみ、送料実費を最大1,500円まで返金する。
地域と品目から相談の目安を確認
地域と品目を確認する
宅配は本州・四国・九州の対象地域からご相談ください。北海道・沖縄県・離島は受付対象外です。引取料金0円と送料返金は別条件で、荷物全体の事前確認が必要です。
石川県から相談できる商品
種類を選ぶと、商品の注意点を確認できます。商品ページ・お問い合わせへも地域の選択を引き継ぎます。無料引取や送料返金は、荷物全体の写真確認後に判断します。
写真相談の対象：271商品。品名が分からない場合も、全体写真と数量でご相談ください。
積極的に回収している商品
動くものも、壊れたものもご相談ください。対象本体の引取料は0円です。発送前の写真確認と、送料返金の判定は別に行います。
スマホ・携帯電話6商品
パソコン・IT機器47商品
ゲーム機18商品
オーディオ29商品
カメラ・レンズ20商品
小型家電71商品
工具・DIY用品27商品
釣具・アウトドア10商品
車用品・車載機器11商品
宅配を選ぶ場合の全国共通条件
スマホ・ゲーム機・ケーブルなど種類が異なる小型品も、まず箱に詰める前の全体写真でご相談ください。確認した対象品だけを、品物に合う箱でまとめます。
本州・四国・九州からの宅配回収に対応しています。北海道・沖縄県・離島からの発送は、第1フェーズでは受付しておりません。
発送前に必ずLINEまたはメールでご相談ください。サイトの表示だけを見て、事前確認なしに発送しないでください。
元払い発送のみで、着払いは受付していません。引取料金0円と送料返金は別の条件です。
送料返金・箱の大きさ・自己負担の条件
送料還元は事前承認制です。到着後に内容と送料を確認し、1申請・1荷物につき実費を上限1,500円まで還元します。送り状・領収書等の送料証拠が必要です。上限を超える送料はお客様負担です。送料返金の可否は、荷物全体の品目・数量・状態・付属品の有無・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ・発送地域等を事前に確認し、当社が承認した場合のみご案内します。単品・少量のみの発送は対象外となる場合があります。
60サイズは主な目安で、受付上限ではありません。品物に見合った大きい箱も、寸法・重量・内容を事前に確認して受付可能な場合があります。送料返金は自動適用ではなく、承認された荷物の実費最大1,500円までです。必要以上に大きい箱の過大梱包とは分けて判断します。
品物に対して過大に大きい箱（中身がスカスカの梱包）で発送された場合、事前の相談内容にかかわらず送料返金の対象外です。必ず品物のサイズに合わせた最小のダンボールをお使いください。
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
石川県の回収相談でよくある質問
金沢市で落として画面が割れたノートパソコンは、動かしてから相談しますか？
無理に動かさず、本体・型番と割れた箇所、落とした後の状況を写真で知らせてください。受付のための再通電や充電は必要ありません。状態と安全性を確認して、受理できるかと発送方法を判断します。
水がかかった機器は、乾けば普通の宅配で送ってよいですか？
乾いたように見えるだけでは発送可能と決めないでください。水濡れの経緯と現在の状態を申告し、通電・充電せず先に相談してください。特に電池の異常があるものは通常の宅配で送れません。
プリンターの外れたトレイやふたは、自分で付け直しておくべきですか？
無理に戻さず、本体と外れた部品を分けて写真に撮り、欠品も説明してください。部品や消耗品の漏れを含め受付を確認します。承認後は、外れた部品が他の機器を傷付けない保護方法を相談します。
故障で初期化できません。パスワードを伝えれば相談できますか？
パスワードは送らないでください。故障の状況、初期化できない理由と必要なデータがあるかを文章で説明してください。ログイン情報や私的なファイルの共有を相談の条件にせず、準備方法を先に確認します。
梱包した後に本体の膨らみに気付きました。承認済みなら送れますか？
発送を止め、膨らみに気付いたことを写真でお知らせください。異常な電池を充電せず、通常の宅配で送らないでください。承認時から状態が変わった場合は安全性と受付条件を再確認し、以前の承認だけで出さないようにします。
地域の回収記録について
この地域の公開済み回収事例はまだありません。実際に確認した記録と、掲載許可を得た写真から追加します。
回収事例の掲載方針 →地域・処分方法の参考：石川県：石川県内市町のページ。公的資料は地名や自治体の処分方法を確認するための参考です。自治体の回収条件と当センターの受付条件は別です。当センターの宅配受付条件は、上記の事前相談ルールで判断します。