○ 無料回収の相談ができる状態
- 買い替え後に保管していた折りたたみ携帯電話
- 充電器がなく、動作を確認できない古い端末
- 外装の傷や画面の割れがある端末
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
ガラケー・フィーチャーフォンの無料回収
引き出しの古いガラケーは、端末を並べた写真と台数からまとめて相談できます。充電器や卓上ホルダーがなくても買い足す必要はありません。電話帳・写真・SIM・おサイフケータイを分けて確認し、初期化できない端末も状態を先に伝えてください。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | 事前承認の荷物は、実費最大1,500円返金元払いで立替え、到着・確認後に返金。60サイズ目安。超過分と送金手数料はお客様負担。 |
- 家の小物を見つける
- まとめて写真で相談
- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。60サイズが主な目安。超える場合も先にご相談ください。
ガラケー・フィーチャーフォンは回収できますか？
折りたたみ・スライド・ストレート型を無理に開閉せず、現状の外観とメーカーを台ごとに確認します。
暗証番号不明や画面不良で操作できない場合は未整理と申告し、番号を相談写真へ写しません。
決済機能の情報整理は機種・利用サービスの案内で確認し、本体の操作一つで全情報が消えると判断しません。
折りたたみ式や古い携帯電話も、充電器が見つからなくてもまずご相談ください。電話帳・写真・おサイフケータイの情報は発送前に確認します。
△ 事前確認が必要な状態
- 電話帳・写真・おサイフケータイが未初期化
- 暗証番号が不明で操作できない端末
- 電池の膨張や水没が疑われる端末
通常受付できない状態
- 発熱・液漏れが続いている端末
- 汚染物が付着し安全に扱えない端末
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
ガラケー数台とスマホ、小型機器を一緒に写真相談できます。残るSIMや決済情報、異常電池は別に確認し、承認された端末だけを個別保護して合箱します。台数や60サイズだけで送料返金は決まらず、全部の内容を発送前に確認します。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズ以内が主な目安です。超える場合も、寸法・重量・内容を先にご相談ください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
ガラケー・フィーチャーフォンの送料について
緩衝材と箱を含めた3辺合計60cm以内が主な目安です。
- 送料返金は、ほかの品物も含めた一箱の種類・数量・状態・梱包と地域を事前確認して判断します。単品の送料返金を保証しません。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
ガラケー・フィーチャーフォンの梱包方法
- 1
必要な連絡先と写真を先に保存し、正常に取り出せるご自身のSIM・カードは手元へ残します。取外せない状態は先に相談します。
- 2
電源を切り、通常動く折りたたみ部分だけを閉じ、一台ずつ保護します。異常電池を押し込んで閉じません。
- 3
ホルダーと充電器を別に包み、端末の画面・ヒンジへ金属端子や重い小家電が当たらない位置へ固定します。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
SIM・アカウント・内蔵電池を確認し、初期化できない状態は先にお知らせください。
- 連絡先・写真・決済機能の消去手順は機種によって異なります。操作できない場合は発送前にご相談ください。
個人情報を守るための準備
- 電話帳、メール、写真のバックアップと初期化を確認してください。起動しないことだけでデータ消去済みとは判断できません。
アカウント・認証の確認
- おサイフケータイなど、本体初期化だけでは処理が完了しない情報もあります。契約先・機種の案内を確認してください。
電池・バッテリーを確認してください
- 古い電池パックの膨張・液漏れ・発熱がある場合は発送せず、写真で先に相談してください。無理に取り外さないでください。
液晶・画面破損の注意
- 割れた画面の破片が飛び出さないよう保護してください。
付属品の確認
- 充電器・卓上ホルダーがあれば、本体と分けて数量をお知らせください。
- SIMカード・ご自身のメモリーカードは取り外してください。
発送前に確認が必要な状態
- 膨張・液漏れ・発熱のある電池は、通常の宅配荷物に入れず発送前に相談してください。
なぜ無料で回収できるの？
ガラケー・フィーチャーフォンの、次に使える可能性を確認します
古い携帯電話は機種、外装、端子、充電器の有無などで再利用の可能性が変わります。台数と状態を確認し、次に使える端末や活かせる部品があるかを見て、無料対象を判断します。
ガラケー・フィーチャーフォンのよくある質問
ヒンジが壊れて閉じない携帯は開いたまま相談できますか？
無理に閉じず、現在の全体と破損を撮影してください。開いた姿勢の保護が可能か、対象と箱寸法を先に確認します。
電池の下に型番がありそうです。外しますか？
写真のために無理に取り外す必要はありません。電池ぶたの外観や残る箱、読める表示で相談し、固着・膨張があれば触らず申告します。
携帯会社の名前しか分かりません。
本体の前後と読めるロゴを写し、メーカー不明と添えてください。型番を探すために充電したり、暗証番号を教えたりする必要はありません。
昔のガラケーを何台かまとめて相談できますか？
全体写真と台数、メーカーが分かる写真をお送りください。ほかの小物との組み合わせも確認できます。送料返金は一箱の内容を事前に判断します。
ガラケーの充電器がなくても相談できますか？
本体だけでも相談できます。機種と台数、電源確認ができないことをお知らせください。充電器を新しく購入する必要はありません。
携帯電話の暗証番号が分からないときは？
機種と操作できる範囲を写真でお知らせください。情報が残ったまま無断発送せず、取り扱い方法を確認してください。
SIMカードはどうすればよいですか？
ご自身のSIMカードとメモリーカードを取り外してください。eSIMは契約先の案内に沿って確認してください。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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ガラケー・フィーチャーフォンを、まず写真で相談。
品名が分からなくても大丈夫。全体・型番ラベル・気になる箇所の写真から、無料回収と送料返金の可否をご案内します。
LINE追加後、ガラケー・フィーチャーフォンの写真と数量を送ってください。