熊谷市でデスクトップを片付けるときは、本体と画面を一台と数える前に配線を含む全体を撮ります。本体の引取料0円を先に相談し、画面や周辺機器の受付も個別に確認できます。
- 引取料金
- 対象品は0円品目・状態・数量を事前確認
- この地域の方法
- 宅配のみ離島は受付対象外・元払い発送
- 箱の目安
- 原則60サイズ必要な大箱は発送前に個別相談
- 送料の返金
- 実費最大1,500円荷物ごとの事前承認・到着確認が必要
熊谷市で利用できる回収方法の確認
熊谷市は宅配のみの事前相談です。実際の住所・離島区分と品物・箱の内容を確認し、受付と送料返金を別々に判断します。離島は送料自己負担でも受付不可。承認後の元払い発送で、持込拠点や訪問回収はありません。
地域や商品ページの表示は、無料引取・発送許可・送料返金の承認ではありません。
熊谷市の発送場所を確認
- 熊谷市
熊谷市は宅配相談の地域入口です。町名・番地と実際の発送場所を文字でお知らせください。北海道・沖縄・離島は受付対象外で、送料自己負担でも送れません。
熊谷市が案内する二つの回収先
熊谷市は家庭用パソコンを市では収集しないと案内し、連携事業者による宅配回収とメーカー回収を紹介しています。メーカー回収の対象にはデスクトップ、ノート、一体型とパソコン用ディスプレイが含まれます。
当センターは市の連携事業者やメーカーとは別の相談先です。市が紹介する条件を当センターへ適用せず、本体、モニター、周辺機器をそれぞれ発送前に確認します。
画面の裏と本体の背面を見分ける
画面の背面端子から別の箱型本体へ映像ケーブルが伸びているか、見える範囲で確認します。一体型か不明でも、無理に動かして裏返さず写真と説明を送れます。
残したいキーボード、マウス、配線を先に決めます。保存・消去の状況は本体について文字で伝え、ログイン情報や私的な画面を撮影する必要はありません。
ケーブルを外した後の配置を決める
通常の取扱方法で外せるケーブルは端子を包んで別袋へまとめます。本体をモニター面に重ねず、個別保護と箱内の移動を防ぐ配置を相談してください。
保護後に必要な箱を測ります。60サイズは目安で、画面の形状上必要な大箱は個別確認します。過大で空隙の多い箱は返金対象外になり、箱に合わせて機器を分解しません。
写真相談の前に用意する情報
危険な通電テストや修理はせず、分かる範囲の情報をお送りください。品名が不明な物も写真で相談できます。
- 接続中の本体・画面・キーボードの全景
- 本体と画面それぞれの型番・端子位置
- 残す配線と発送予定付属品の個数
- 本体のデータ対応状況と画面の傷（追加通電不要）
- 熊谷市の実際の発送住所（文字で可）と離島区分
- 個別保護後の配置、箱の三辺と分かる重量
- 品物の全体写真・数量・所在地と希望する方法を相談する。
- 無料対象品・送料返金の可否・送り先を確認する。承認後、品物に合う箱で元払い発送する。送料はいったんお客様が支払う。
- 荷物の到着・内容と送料の証拠を確認する。事前承認された荷物のみ、送料実費を最大1,500円まで返金する。
地域と品目から相談の目安を確認
地域と品目を確認する
宅配は本州・四国・九州の対象地域からご相談ください。北海道・沖縄県・離島は受付対象外です。引取料金0円と送料返金は別条件で、荷物全体の事前確認が必要です。
熊谷市から相談できる商品
種類を選ぶと、商品の注意点を確認できます。商品ページ・お問い合わせへも地域の選択を引き継ぎます。無料引取や送料返金は、荷物全体の写真確認後に判断します。
まずは主な品物から選べます。ここにない品物は、下の分類一覧から確認してください。
積極的に回収している商品
動くものも、壊れたものもご相談ください。対象本体の引取料は0円です。発送前の写真確認と、送料返金の判定は別に行います。
一緒に相談できる身近な品物
宅配を選ぶ場合の全国共通条件
スマホ・ゲーム機・ケーブルなど種類が異なる小型品も、まず箱に詰める前の全体写真でご相談ください。確認した対象品だけを、品物に合う箱でまとめます。
本州・四国・九州からの宅配回収に対応しています。北海道・沖縄県・離島からの発送は、第1フェーズでは受付しておりません。
発送前に必ずLINEまたはメールでご相談ください。サイトの表示だけを見て、事前確認なしに発送しないでください。
元払い発送のみで、着払いは受付していません。引取料金0円と送料返金は別の条件です。
送料返金・箱の大きさ・自己負担の条件
送料還元は事前承認制です。到着後に内容と送料を確認し、1申請・1荷物につき実費を上限1,500円まで還元します。送り状・領収書等の送料証拠が必要です。上限を超える送料はお客様負担です。送料返金の可否は、荷物全体の品目・数量・状態・付属品の有無・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ・発送地域等を事前に確認し、当社が承認した場合のみご案内します。単品・少量のみの発送は対象外となる場合があります。
60サイズは主な目安で、受付上限ではありません。品物に見合った大きい箱も、寸法・重量・内容を事前に確認して受付可能な場合があります。送料返金は自動適用ではなく、承認された荷物の実費最大1,500円までです。必要以上に大きい箱の過大梱包とは分けて判断します。
品物に対して過大に大きい箱（中身がスカスカの梱包）で発送された場合、事前の相談内容にかかわらず送料返金の対象外です。必ず品物のサイズに合わせた最小のダンボールをお使いください。
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
熊谷市の回収相談でよくある質問
画面があればパソコン一台と数えますか？
独立画面と一体型は区別が必要です。背面と接続先を見せ、分からないこともそのまま伝えてください。
メーカー用の回収伝票を使えますか？
当センターの発送には使えません。受付確認後に当センター宛ての元払い発送方法を確認してください。
接続の仕方を忘れそうです。
外す前に全景と端子位置を記録し、残す配線を決めてから進めます。
画面を本体の上に寝かせてよいですか？
圧迫や滑りを防ぐ個別保護が必要です。安全な同梱が難しければ分箱する案も事前相談してください。
送料返金を希望するとき、何を確認しますか？
すべての品物を事前相談し、受付と同梱方法を確認してから元払いで発送します。着払いは不可です。引取料0円と送料返金は別の判断で、返金は事前承認、到着した品物・包装の確認、実費の支払い証明の照合が必要です。実費上限は1,500円、超過分と振込手数料はお客様負担です。返金方法や時期は確認前に約束しません。
地域・処分方法の参考：家庭用パソコンの処分について：熊谷市ホームページ。公的資料は地名や自治体の処分方法を確認するための参考です。自治体の回収条件と当センターの受付条件は別です。当センターの宅配受付条件は、上記の事前相談ルールで判断します。