テレビ・音響用リモコンは回収できますか?
テレビ・音響用かゲーム操作器かを分け、型番と対応機器の分かる範囲を知らせます。対応不明でも試し登録は不要です。
一部ボタン不調・電池ぶた欠品・学習型を申告します。操作確認のための電池購入は必要ありません。
電池室の液漏れ・固着、充電式の膨張や強い汚染を確認します。異常電池が付いたまま通常発送しません。
受付と送料返金は個別確認です。事前の写真相談で対象とご案内した品物のみ、引取料0円で回収します。
○ 無料回収の相談ができる状態
- 本体の買い替えで余ったリモコンの写真相談
- 一部ボタン不調・電池ぶた欠品のリモコンの写真相談
無料対象かは写真確認後にご案内します。
△ 事前確認が必要な状態
- 対応機器不明、学習型・登録式のリモコン
- 充電式の膨張や電池室腐食
通常受付できない状態
- 液漏れした電池が付いたままの通常発送
- 強い汚染や安全に保護できない割れがある物
カンタン3ステップ:ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書(送り状)を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか?
対応する音響本体と一緒に相談すると、どの操作器か確認できます。複数のリモコンを一袋で混ぜず型番・数量を申告してください。受付できても小物単独の送料が戻るとは限らず、返金希望のない元払い発送も事前承認が必要です。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズ以内が主な目安です。超える場合も、寸法・重量・内容を先にご相談ください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
選択した地域の回収方法・商品を見る →
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
テレビ・音響用リモコンの送料について
緩衝材と箱を含めた3辺合計60cm以内が主な目安です。
- 本州・四国・九州の非離島のみ。北海道・沖縄県・離島は受付不可です。担当者の事前確認・承認後に、元払いで発送してください。
- 60サイズは目安です。必要な大きい箱は寸法・重量を個別確認。送料返金は荷物ごとの事前承認と到着確認後、実費最大1,500円までです。品物に対して過大で中身の少ない箱は、事前相談の有無にかかわらず送料返金の対象外です。超過分と送金手数料はお客様負担です。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
回収受付条件・送料返金規定をすべて確認する →
テレビ・音響用リモコンの梱包方法
- 1
説明書に沿って正常な着脱電池だけを安全に外します。固着部をこじりません。
- 2
ボタンと赤外線窓を保護し、一本ずつ袋や包みで数量が分かる状態にします。
- 3
対応本体と区別して固定し、重い電源や金属部品の下へ置きません。
- 4
確認した同梱品だけを入れ、少量小物を無駄に大きな箱で送らないよう寸法を確認します。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
対応機器と型番、操作部・電池室、受信機や充電台の組を確認します。登録や操作テストは不要で、電池異常はリモコンと別に申告してください。
- 電池の液漏れや固着がある場合は工具でこじらず、発送を控えて相談します。
- 操作できるかを試すために電池を買い足したり、ほかの機器へ登録したりする必要はありません。
電池・バッテリーを確認してください
- 乾電池式・充電式を分けて申告します。液漏れや膨張がある電池は通常発送に同梱しないでください。
付属品の確認
- 裏面型番と対応する機器名、電池ぶたの有無を知らせます。
- 受信機や専用充電台がある場合はリモコンと組を分けて撮影します。
発送前に確認が必要な状態
- 電池室の液漏れを触って清掃したり、内蔵電池を開けたりしないでください。
なぜ無料で回収できるの?
テレビ・音響用リモコンの確認ポイントと再利用の可能性
型番、対応する機器とボタン・電池室の状態が確認点です。汎用・専用・学習型を分け、手元の付属構成で候補を検討します。
テレビ・音響用リモコンのよくある質問
どのテレビ用か忘れました。
型番と表裏、電池室を写し、対応不明と申告できます。他のテレビへ登録したり電池を買い足したりせず、手元の情報で確認します。
電池を入れれば動くと思います。試しますか?
試す必要はありません。分かるボタン不調や欠品を知らせます。液漏れ・固着がある電池室は触って直さず、通常発送前に相談してください。
リモコン数本だけでも送料を返してもらえますか?
少量の小物だけでは原則返金を見込みません。ほかの対象品と一緒に全品を相談し、荷物全体で返金対象かを確認します。引取料金とは別の判断です。
対応機器がないリモコンも候補にできますか?
表裏と型番、対応不明と分かる状態を知らせてください。別機器への登録や電池の買い足しはせず、手元の構成で個別確認します。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか?
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか?
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
宅配・送料返金の共通FAQを見る →