○ 無料回収の相談ができる状態
- 使わなくなった3DS・2DSシリーズ本体
- 画面表示・ボタン・充電に不調がある機器
- 充電器やタッチペンが欠品した本体
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
ニンテンドー3DSの無料回収
3DS・2DS・New 3DSは、本体の型番と上下画面、残る充電器から相談できます。本体内の記録とSDカードの写真・音声を分け、IDやパスワードを送らず準備します。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | 事前承認の荷物は、実費最大1,500円返金元払いで立替え、到着・確認後に返金。60サイズ目安。超過分と送金手数料はお客様負担。 |
- 家の小物を見つける
- まとめて写真で相談
- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。60サイズが主な目安。超える場合も先にご相談ください。
ニンテンドー3DSは回収できますか？
ボタン・画面・充電の不調やペン欠品は現状を申告します。
本体初期化、登録ID、SDカードの整理状況を分けて伝えます。
ヒンジ割れや電池膨張がある本体は無理に閉じたり充電したりしません。
2DSを含め、シリーズの区別が分からなくても本体ラベルで相談できます。初期化だけでSDカードの写真まで消えるとは限りません。
△ 事前確認が必要な状態
- 初期化や登録情報の確認ができない機器
- ヒンジ破損・取り出せないカード・大きな画面割れ
通常受付できない状態
- 膨張・漏れ・異常発熱があるバッテリー搭載機器
- 危険な破片が露出している本体
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
DSや昔のスマホも一度に相談できます。機種ごとの電池と保存情報を確認し、画面付き端末をそれぞれ包みます。大型据置機の下へ入れず、全品を確認した箱で発送します。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズ以内が主な目安です。超える場合も、寸法・重量・内容を先にご相談ください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
ニンテンドー3DSの送料について
緩衝材と箱を含めた3辺合計60cm以内が主な目安です。
- 無料引取と送料返金は別の条件です。他の小物も含めた全品の写真・数量・状態・付属品、箱の寸法と重量を発送前に相談してください。少量・小物のみでは送料が戻らない場合があります。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
ニンテンドー3DSの梱包方法
- 1
必要な記録を保存し、本体とSDカードの内容を別に整理します。
- 2
安全に取り出せる私物カードを外し、取り出せない場合は先に申告します。
- 3
電源を切り、無理なく閉じられる本体だけ閉じて画面とヒンジを保護します。
- 4
充電器と小物を別に包み、画面へ荷重がかからないよう固定します。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
本体・周辺機器・ソフトを分け、セーブデータとアカウントを確認します。
- 初期化してもSDカード内の写真・音声は残るため、別に整理してください。
- 初期化の影響をメーカーの案内で確認し、ID・パスワードを写真や相談文へ書かないでください。
個人情報を守るための準備
- 本体の初期化とSDカード内の写真・音声を別に整理します。初期化前に必要な記録と機種別の注意事項を確認してください。
アカウント・認証の確認
- ニンテンドーネットワークIDを登録した本体は、メーカーの案内に沿って初期化の影響を確認します。ID・パスワードは送らないでください。
電池・バッテリーを確認してください
- 膨張・液漏れ・発熱がある本体は、充電や通常発送をせず事前に相談してください。
液晶・画面破損の注意
- 上下の画面を保護し、ヒンジが割れた本体を無理に閉じないでください。
付属品の確認
- 本体と専用充電器、タッチペンの有無を撮影してください。
- SDカード・microSDカードを同梱するかは、記録の整理後に別に確認します。
なぜ無料で回収できるの？
ニンテンドー3DSの構成と状態から、再利用の可能性を確認します
世代と画面の構成、タッチ操作、対応する電源の有無から再利用可能性を確認します。記録や登録情報の整理と、機器の状態の判定を分けて進めます。
ニンテンドー3DSのよくある質問
3DS LLかNew 3DSか分かりません。
表裏とラベルを撮影してください。機種名を推測したり起動したりせず、形と型番から確認できます。
下画面のタッチ操作だけ反応しません。
その症状と画面の外観を申告します。ペンを買い足してテストせず、初期化できない場合は情報の残存も伝えてください。
カードが見つからないままです。
カードの残存や記録状態が不明と申告してください。確認のための分解をせず、機種に沿った扱いを発送前に相談します。
初期化だけでSDカードの写真も消えますか？
本体の初期化ではSDカード・microSDカードの写真や音声は消えません。必要な記録を保存し、カードを別に整理してください。
New 3DSの充電器が見つかりません。
欠品として申告できます。対応する電源を買い足さず、本体と手元の付属品の写真を送ってください。
登録したIDを忘れました。
パスワードを窓口へ送らず、メーカーの案内で確認してください。操作できない状態を先に相談し、案内前に発送しないでください。
ゲームソフトやコントローラーも一緒に相談できますか？
本体と別に、種類・数量・欠品をお知らせください。まとめて撮影しても構いません。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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ニンテンドー3DSを、まず写真で相談。
品名が分からなくても大丈夫。全体・型番ラベル・気になる箇所の写真から、無料回収と送料返金の可否をご案内します。
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