○ 無料回収の相談ができる状態
- 買い替え後の自己所有の音楽用ネットワークプレーヤー
- ネット接続や音声出力に不調があるプレーヤー
- リモコンや専用電源が欠品した本体
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
ネットワークオーディオプレーヤーの無料回収
ネットにつながらなくなった音楽用プレーヤーも、型番と音声出力、LAN・無線の構成から相談できます。保存用ドライブやサービス登録があるかを先に確認し、Wi-Fiパスワードは送りません。映像用端末やアンプ一体機とは分け、電源・リモコンと箱を確認します。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
処分費、払う前に。
対象品は、引取料0円。
ネットワークオーディオプレーヤーも、小さな不用品も写真で相談。大きさ・重さ・送り方を先に確認します。
写真で無料回収の相談箱を用意する前に、まず全体写真でご相談ください。
- 家の小物を見つける
- まとめて写真で相談
- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。箱の大きさ・重量も個別確認します。
ネットワークオーディオプレーヤーは回収できますか？
音楽用プレーヤー、映像端末、NASやアンプ一体型を用途と端子から区別します。ネット接続・音出しの試験は不要です。
自己所有か確認し、内蔵記録・USB媒体とサービス側の登録や契約を別に整理します。初期化だけで解約済みとは判断しません。
接続設定を整理できない、ドライブの有無が不明な場合は申告します。焦げ・液体汚染、返却義務のある貸与品は通常発送しません。
再生しない・ネット接続ができない機器や専用リモコン欠品も相談できます。映像用TVスティックやアンプ一体機、NASとは用途と構成を分けて確認します。
△ 事前確認が必要な状態
- ネットワーク設定や登録サービスを整理できない機器
- 保存用ドライブ内蔵か分からないプレーヤー
- 重量のあるアンプ一体型、外れないアンテナや壊れた端子
通常受付できない状態
- 焦げ・発煙・液体汚染がある電源部や本体
- リース・貸与など返却が必要な音響機器
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
リモコン・専用電源とほかの音響機器は一緒に申告できます。ネット設定画面や音楽ファイルを査定資料として送らず、整理の可否だけ知らせます。重い一体機とスマホの合箱は先に配置と寸法・重量を確認してください。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズを超える箱は、寸法・重量・内容を先に確認します。必要な大きさの箱と過大梱包は別判断です。普通の宅配で送れない品物は直送しないでください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
ネットワークオーディオプレーヤーの送料について
大型の機種や付属品の組み合わせは、梱包後の大きさ・重量を個別に確認します。
- 据置型の幅・奥行きと電源・付属品を含む梱包後の寸法・重量を先に申告します。60サイズを超える場合も、必要な箱と送り方を個別に確認してください。
- 引取料0円と送料返金は別判断です。同梱したい全品を先に相談し、承認後に元払いで発送します。返金は一件の承認荷物の送料実費最大1,500円、送金手数料はお客様負担。過大・スカスカ梱包は返金対象外です。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
ネットワークオーディオプレーヤーの梱包方法
- 1
電源と配線を外し、私物USB媒体・カードを安全に分けます。
- 2
登録や記録は機種の説明書に沿って整理し、できない点を先に申告します。
- 3
つまみ・端子・外れないアンテナを保護し、曲げて小箱へ押し込みません。
- 4
電源と操作器を別包みにして固定し、アンプ一体型は重量に合う箱を相談します。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
機器内の記録とサービス側の登録・記録を別に確認します。自己所有かを確認し、初期化できない状態は申告。接続・充電のテストは不要です。
- 登録サービスの購入権・契約と機器本体の回収は別です。機器を初期化しても解約が必要な契約まで終了したとは判断しません。
- 音出しやネット接続のテストは不要です。分かる症状と付属品を申告してください。
- Wi-Fiパスワードや登録アカウントの画面は相談写真へ写さないでください。
個人情報を守るための準備
- 安全に操作できる場合は、メーカーの案内に沿って接続設定・登録情報と保存記録を整理します。内蔵記録の有無が不明、初期化できない場合は先に申告してください。
アカウント・認証の確認
- 機器内の設定、アプリや配信サービス側の登録・契約を分けて確認します。個人アカウントや有料契約を本体と一緒に渡す必要はありません。
電池・バッテリーを確認してください
- リモコンの取り外せる通常電池は安全に外せる場合に取り外します。液漏れ・膨張・発熱がある付属品は充電せず、通常の同梱荷物へ入れないでください。
付属品の確認
- 背面の音声・LAN端子、型番とリモコン・専用電源を撮影します。
- 接続していたUSBメモリーや外付けドライブは別の品物として申告し、私物の記録を整理します。
発送前に確認が必要な状態
- 焦げた電源部や液漏れした電池付きのリモコンは、通常発送せず先に相談してください。
なぜ無料で回収できるの？
音楽用の接続・出力構成を確認し、使える部分を判断します
ネットワーク音声機器は、音声出力の方式、接続規格と専用操作器で利用できる構成が変わります。映像用端末とは分け、既知の再生不良や欠品、登録設定を確認して次の使い道を判断します。
ネットワークオーディオプレーヤーのよくある質問
初期化したら音楽サービスの料金も止まりますか？
機器の初期化とサービス契約は別です。契約先やメーカーの案内で登録・解約を確認し、当センターの回収で自動終了するとは考えないでください。
設定画面のパスワードを写真で送りますか？
送りません。型番と端子、設定整理ができるかだけを知らせます。Wi-Fiや登録アカウントの秘密情報は写真から隠してください。
内部に保存用ドライブがあるか分かりません。
不明と申告して型番を送ってください。機器を開けず、説明書で保存機能を確認し、内蔵記録と外部媒体の扱いを決めてから引き渡します。
TVスティックもこのページから相談できますか？
TVへHDMI接続する映像用端末は関連商品のストリーミング端末で確認できます。音声プレーヤーとの違いが分からなければ、背面端子と型番の写真で大丈夫です。
古い大きな据置型は送料返金されますか？
本体の大きさだけで決めず、荷物全体を事前に確認します。必要な箱が60サイズを超える場合も個別判断で、返金は承認した実費最大1,500円までです。
初期化すると登録サービスも全部解除されますか？
機器内とサービス側の記録・登録、契約は別です。メーカーとサービスの案内で確認し、消去・解除できない場合は発送前に申告してください。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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