○ 無料回収の相談ができる状態
- 型番・外寸・重量が分かり、扉と庫内を確認できる電子レンジ
- 回転皿などの付属品がそろい、食品残りを除いた本体
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
電子レンジの無料回収
電子レンジは、型番・外寸・重量と扉・庫内・回転皿の状態を確認して相談します。小型家電の箱や60サイズに収まる前提では扱いません。重い本体を無理に動かさず、現在の設置状態から写真と分かる情報をお送りください。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
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- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。箱の大きさ・重量も個別確認します。
電子レンジは回収できますか？
食品残りと水分の状態、回転皿・トレーの有無を申告します。部品を買い足したり食品を加熱して動作を試したりしません。
扉やガラスの破損、液漏れ・焦げ跡は通常受付対象外です。内部の点検や修理のために外装を外さないでください。
保護材と本体重量を支える箱が必要です。引取可否、運搬方法と送料を個別に確認し、通常の小物と同じ送料返金対象とは判断しません。
無料回収の対象可否・宅配可否・送料還元は別々に確認します。
△ 事前確認が必要な状態
- 外寸・重量・型番、扉・庫内・回転皿の状態が不明なもの
- 多くの機種は60サイズに収まりません。送料還元候補とせず個別に確認します。
通常受付できない状態
- 扉やガラスの破損、液漏れ・焦げ跡は通常受付対象外です。発送せずご相談ください。
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
電子レンジの庫内を小物の収納にせず、回転皿と他の機器を別に保護します。重い本体を中心に箱が大きくなるため、合箱できるかより先に運搬方法と送料を個別相談します。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズを超える箱は、寸法・重量・内容を先に確認します。必要な大きさの箱と過大梱包は別判断です。普通の宅配で送れない品物は直送しないでください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
電子レンジの送料について
大型の機種や付属品の組み合わせは、梱包後の大きさ・重量を個別に確認します。
- 多くの機種は60サイズに収まりません。送料還元候補とせず個別に確認します。
- 宅配可能と案内する前に、型式・状態・梱包後寸法・重量を個別確認します。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
電子レンジの梱包方法
- 1
通電を止め、冷めた状態を確認します。分解や加熱テストをせず、取り扱いが難しければ梱包前に相談します。
- 2
説明書の範囲で安全に除ける食品残りと水分だけを除きます。破損や強い汚れを直すための操作は不要です。
- 3
案内された回転皿等を別に保護し、庫内へ他の品物を詰め込みません。扉・ガラスに荷重をかけず保護します。
- 4
重さを支えられる箱で底と角を守り、固定方法・寸法・重量を先に確認します。一人で無理に持ち上げないでください。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
容量・電源・付属品・衛生状態と梱包寸法を確認します。
- 高電圧部品があるため分解しないでください。異常のある状態で動作確認をしないでください。
- 多くの機種は60サイズに収まりません。送料還元候補とせず個別に確認します。
付属品の確認
- 外寸・重量・型番、扉・庫内・回転皿の状態をお知らせください。
発送前に確認が必要な状態
- 高電圧部品があるため分解しないでください。異常のある状態で動作確認をしないでください。
なぜ無料で回収できるの？
電子レンジのどこに再利用の可能性がある？
電子レンジは扉・庫内の安全状態と型番、回転皿などの付属品を確認します。再使用を検討できる対象かは、外観だけでなく異常の有無によって変わります。破損した扉や焦げ跡のある機器を動かして試す必要はありません。
電子レンジのよくある質問
棚の上にあり、裏の型番を見られません。
見える全体と操作部を撮り、設置場所と型番不明を伝えます。ラベルを探すために無理に持ち上げたり裏返したりしないでください。
回転皿がない機種です。買って足しますか？
買い足しは不要です。元から回転皿がないか、紛失したかを分かる範囲で申告し、型番と庫内写真で構成を確認します。
備え付けのレンジを外して宅配しますか？
備え付けや固定された機器は、外す前に設置状態を写真で相談してください。一般の卓上本体と同じ運搬方法だと判断せず、自己判断で取り外しません。
電子レンジの相談では何を伝えればよいですか？
外寸・重量・型番、扉・庫内・回転皿の状態を、全体写真とともにお知らせください。
電子レンジは60サイズで送れますか？
一般的な本体は幅・奥行・高さだけで60cmを超える場合があり、保護材も必要です。60サイズでの発送を前提にせず、本体寸法・重量と梱包後の大きさをお知らせください。
庫内に焦げ跡があります。動作確認は必要ですか？
扉やガラスの破損、液漏れ・焦げ跡は通常受付対象外です。通電・分解をせず、型番と状態が分かる写真でご相談ください。
小型家電は写真だけで発送してよいですか？
写真の送信だけでは発送できません。品目・数量・状態・梱包条件を確認した担当者の承認をお待ちください。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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