○ 無料回収の相談ができる状態
- 家庭用カートリッジ式プリンターの古い本体
- かすれ・色抜け・給紙不良の既知の状態を申告した本体
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
インクジェットプリンターの無料回収
カートリッジ式のインクジェットプリンターは、印刷のかすれ・色抜け・給紙不良があっても、型番と今の写真で相談できます。インクを買って試す必要はありません。装着状態と漏れ、ネットワーク設定を確認し、本体の引取と荷物の送料を分けて判断します。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
処分費、払う前に。
対象品は、引取料0円。
インクジェットプリンターも、小さな不用品も写真で相談。大きさ・重さ・送り方を先に確認します。
写真で無料回収の相談箱を用意する前に、まず全体写真でご相談ください。
- 家の小物を見つける
- まとめて写真で相談
- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。箱の大きさ・重量も個別確認します。
インクジェットプリンターは回収できますか？
カートリッジ交換式かインクを注ぐタンク式か分かる範囲で知らせます。同じプリンターでも輸送準備が異なり、本ページの例を全機種へ当てはめません。
かすれ・色抜け・紙詰まりは分かる症状だけ申告できます。印刷テスト、ヘッド洗浄、残量を増やすためのインク購入は受付のために不要です。
漏れや本体内部の汚染、閉じないトレイは梱包前に相談します。漏れている本体を袋に入れれば通常発送できるとは判断しません。
Wi-Fi・クラウドの登録と、挿したカードや残った原稿を別に確認します。消去できない設定は型番と一緒に申告し、ネットワークキーは送りません。
写真相談だけでは発送承認にはなりません。状態・構成を確認して対象と案内された品物の引取料は0円で、送料返金は荷物ごとの別判断です。
△ 事前確認が必要な状態
- ヘッドが戻らない・トレイ破損・カートリッジ欠品
- 大型・重量機器、消去できない接続設定
通常受付できない状態
- インク漏れ・強い汚染がある本体は通常発送不可
- 処分権限がない借用・会社機器
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
買替えたスマホやスキャナーも、インクジェット本体と並べた全体写真で一緒に相談できます。インクや用紙を空いた箱へ勝手に追加せず、品番・開封状態・数量を先に知らせます。本体を水平に保ち、フタへ他の機器を載せない形で合箱と送料返金を事前判断してください。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズを超える箱は、寸法・重量・内容を先に確認します。必要な大きさの箱と過大梱包は別判断です。普通の宅配で送れない品物は直送しないでください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
インクジェットプリンターの送料について
大型の機種や付属品の組み合わせは、梱包後の大きさ・重量を個別に確認します。
- 型番・状態、同梱する全品と数量、箱の3辺・重量・発送地域を事前確認します。宅配は本州・四国・九州のみで、北海道・沖縄県・離島は受理できません。承認後は元払い、着払い不可です。
- 60サイズは目安です。安全な保護に必要な大箱は個別相談し、中身に見合わない過大で空隙の多い箱は相談の有無にかかわらず送料返金対象外です。
- この品物の掲載だけで送料返金は決まりません。荷物ごとに事前承認され、到着・内容・梱包と実費を確認した場合のみ実費一箱最大1,500円まで返金します。超過分と送金手数料はお客様負担です。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
インクジェットプリンターの梱包方法
- 1
原稿と私物のカード・USB媒体を確認し、操作できる場合は型番の案内で設定を整理します。操作不能なら残存を申告します。
- 2
該当機種の輸送手順で電源を切る順序を確認します。電源が入らない・ヘッドが戻らない場合は手で押して動かしません。
- 3
カートリッジとヘッドの輸送指定を型番で確認し、一律に取り外したりインクを抜いたりしません。漏れがある場合は作業を止めます。
- 4
安全に外せる用紙を分け、閉じられるトレイやフタを保護して底面を下に固定します。メーカー指定の袋・保護材も確認します。
- 5
確認した小物とコードは別に包み、フタへ重さをかけません。全品・保護材込みの箱寸法と重量を確認して元払いで発送します。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
印刷方式と本体の寸法、消耗品・保存設定を機種ごとに確認します。輸送時の固定・消耗品の扱いは型番の公式説明書に従い、相談のための印刷・分解は不要です。
- 純正品・互換品のどちらを使っていたか分かれば補足し、不明な消耗品を純正と断定しません。インクを入れ替えて状態をそろえる必要はなく、現状の情報で相談できます。
- 長期間保管していた場合は最後に使った時期を分かる範囲で知らせます。「保管前は動いた」と「現在の動作は未確認」を分け、確認のための新しい印刷はしません。
個人情報を守るための準備
- Wi-Fi等の設定、カード・USB媒体と原稿を分けて確認。初期化不能な設定は申告し、個人情報やネットワークキーを送信しません。
アカウント・認証の確認
- 登録アプリ・クラウド連携は利用サービスの案内で整理し、解除できない点を発送前に知らせます。
インク・トナーの注意
- カートリッジ・ヘッドの固定や取外しは該当型番の輸送案内で確認。一律にインクを抜かず、漏れは先に相談します。
付属品の確認
- 電源・トレイと装着インクの品番、余った消耗品の数量・開封状態を分けて知らせます。
発送前に確認が必要な状態
- 漏れ・焦げ・閉じない内部機構は試運転や分解をせず申告。袋に入れるだけで通常発送へ進めません。
なぜ無料で回収できるの？
インクジェットプリンターの構成と状態から確認すること
印刷方式、ヘッドとカートリッジの構成、給紙と外装の既知の状態を確認します。インク交換で必ず直るとは案内せず、本体の再利用可能性を個別に検討します。
インクジェットプリンターのよくある質問
インクが空なので新しいカートリッジを買いますか？
買い足して印刷確認する必要はありません。空・欠品・装着中の別と品番、分かる症状を伝えてください。輸送時にカートリッジをどう扱うかは型番の公式案内で別に確認します。
ヘッドが中央で止まっています。手で端へ戻しますか？
無理に動かしません。型番、停止位置と電源状態を先に知らせ、故障して輸送手順を実行できない点を相談してください。受付のための分解や再通電を試す必要はありません。
別メーカーもインク装着のままで送れますか？
一律には案内できません。Canon TS6330等には装着したままの輸送案内がありますが、別機種は指定が違う場合があります。該当型番で固定・消耗品の扱いを確認してから梱包します。
印刷不良の用紙を証拠として同封しますか？
不要です。分かるかすれや色抜けは文章で伝え、氏名・写真等の私的な印刷物や原稿を荷物に残さないでください。紙詰まりで安全に取り除けない物はその状態を先に申告します。
トレイが割れた本体も相談できますか？
割れた場所とトレイの残る部分、型番を撮影して申告できます。破片が飛び出しているか、無理なく閉じられるかを先に確認し、修理せず相談してください。
カートリッジ式かタンク式か不明です。
正面の本体と型番表示、分かる補充方法を知らせてください。確認のためにカートリッジを取り出したりインクの容器を開けたりする必要はありません。
同じ印刷方式ならすべて同じ梱包でよいですか？
同じ方式でも機種によって輸送時の固定やインク・トナーの扱いが異なります。該当型番の案内を確認し、固定具がない、電源が入らない、液体や粉が漏れる場合は作業せず先に知らせてください。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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