○ 無料回収の相談ができる状態
- 家庭用の平面プレート・複数プレート式で、本体と使用するプレートの組み合わせが分かるもの
- 熱くならない、温度調節が効かないなど、既知の症状と外観を事前に確認できるもの
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
使わなくなったホットプレートは、平面・焼肉などのプレートと温度調節器を一緒に写真で相談できます。熱くならない故障品も、無理に再加熱しなくて大丈夫です。横幅が大きいため、ほかの品物とまとめたい場合は箱の寸法から確認します。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
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| 引取料金 | 0円(完全無料)※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
複数台ある場合は、本体ごとに対応するプレートと温度調節器をまとめて写してください。組み合わせが不明でも買い直さず申告できます。
保管中に使わなくなった機器は、最後に分かった症状だけで相談できます。点灯や加熱を新たに確認する必要はありません。
横長の本体は最初に収納寸法を知らせてください。小さい家電を足す場合も箱全体を先に確認し、引取料と送料の扱いを別々にご案内します。
対象条件を事前確認し、ご案内した品物の引取料は0円です。無料引取と送料返金は別に判断し、承認前の発送はできません。
無料対象かは写真確認後にご案内します。
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書(送り状)を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ホットプレートを箱の土台にして、小型家電をその上に積むのは避けてください。一緒に送りたい全品の写真・数量・状態と予定の箱寸法を先に送り、承認された品物をそれぞれ保護して合箱します。引取料0円と送料返金は別の確認です。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズを超える箱は、寸法・重量・内容を先に確認します。必要な大きさの箱と過大梱包は別判断です。普通の宅配で送れない品物は直送しないでください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
大型の機種や付属品の組み合わせは、梱包後の大きさ・重量を個別に確認します。
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
コンセントから抜いて十分に冷まし、安全に除ける食べ物・油を取り除きます。落ちない汚れは写真で申告してください
説明書で外せるプレートとふたは、一枚ずつ緩衝材で保護します。ガラスふたを金属プレートで挟まないでください
温度調節器の先端を保護し、塗装面に直接当たらない位置へ固定。本体から出た取っ手も周囲を保護します
横幅に合う箱へ安定させ、上下から重い物が当たらないよう固定します。保護に必要な箱が60サイズを超える場合は発送前に相談します
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
食品・水分の残り、刃やガラス、専用部品と寸法を確認します。料理や加熱のテストは不要です。安全に冷却・乾燥できない状態は発送前にお知らせください。
なぜ無料で回収できるの?
プレートの種類、専用温度調節器、ふたの揃い方で、一台として確認できる範囲が変わります。故障や欠品も写真で区別し、再利用を検討できる状態かを個別に判断します。
本体一台に対して、平面一枚・焼肉一枚など枚数と種類を書いてください。専用プレートは同じ機器の構成として確認し、別の機器のプレートを無断で足さないようにします。
買い足さず、欠品と本体の型番を知らせてください。見た目が似る調節器でも適合するとは限りません。欠品を含めて受理を判断します。
新品同様にする必要はありません。安全に取れる食べ物や流れる油を除き、残る焦げ・塗膜の剥がれをそのまま写真で相談してください。研磨や通電による確認は不要です。
取っ手や本体の分解はしないでください。説明書の収納方法で測った寸法を送り、必要な箱と送料の扱いを個別に確認します。無理に小さな箱へ押し込みません。
本体・プレート・調節器の有無と分かる症状から相談できます。新たに焼いて試す必要はありません。無料引取の可否と安全な受け渡し方は事前にご案内します。
大きさだけで自動返金にはなりません。全内容・箱寸法・重量を先に確認し、事前承認された荷物の実費最大1,500円が上限です。必要以上に大きく中身が少ない箱は返金対象外です。
確認のために刃を回したり水を沸かしたりする必要はありません。分かる範囲の症状と付属品を写真で送り、食品・水分の残りを申告してください。
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
品名が分からなくても大丈夫。全体・型番ラベル・気になる箇所の写真から、無料回収と送料返金の可否をご案内します。
LINE追加後、ホットプレートの写真と数量を送ってください。