○ 無料回収の相談ができる状態
- 使わなくなった有線・無線コントローラー
- スティックの入力不良やボタン不良があるもの
- 接続ケーブルが欠品したコントローラー
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
ゲームコントローラーの無料回収
余ったゲームパッドは、裏面ラベルと台数が分かる写真でまとめて相談できます。左右一組か、一個ずつの操作器か、有線・無線かを分け、受信機も別に数えます。スティック不良や欠品は現状で確認し、ゲーム機と一箱にする前に全品を知らせてください。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
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- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。60サイズが主な目安。超える場合も先にご相談ください。
ゲームコントローラーは回収できますか？
左右別体の操作器は左右それぞれを写し、セットが片側だけでもそのまま申告します。
受信機や充電台が他の操作器と混じる場合は、対応不明と添え、接続を試して組を決めません。
無線型は電池の有無と外観を確認します。正常な乾電池の取扱いと内蔵電池の分解を同じ操作にしません。
ボタン不良やスティックの不具合、ケーブル欠品もお知らせください。本体と一緒の場合は、一箱の内容として送料返金の可否を確認します。
△ 事前確認が必要な状態
- 対応機種が不明なものや改造したもの
- 電池の膨張・液漏れや著しい変形
- 端子やケーブルがむき出しで破損しているもの
通常受付できない状態
- 発熱・液漏れが続くもの
- 汚染が残り安全に扱えないもの
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
本体・操作器・ソフトを一度に写真で相談できます。同じ形でも機種別に数量を伝え、許可された品物だけを個別保護して合箱します。コントローラーを加えれば自動で送料返金されるわけではなく、箱全体の条件を先に確認します。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズ以内が主な目安です。超える場合も、寸法・重量・内容を先にご相談ください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
ゲームコントローラーの送料について
緩衝材と箱を含めた3辺合計60cm以内が主な目安です。
- 送料返金は、ほかの品物も含めた一箱の種類・数量・状態・梱包と地域を事前確認して判断します。単品の送料返金を保証しません。
- この商品単体での送料返金候補としては案内していません。ほかの機器と一緒の場合は荷物全体を確認します。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
ゲームコントローラーの梱包方法
- 1
電源を切り、正常な取り外せる乾電池は説明書に沿って整理します。異常電池は通常発送せず先に相談します。
- 2
操作器を一個ずつ包み、スティックが押し込まれたり左右へ倒されたりしない位置へ置きます。
- 3
受信機や小ケーブルは対応する組で別袋にし、重いゲーム機と仕切って固定します。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
本体・周辺機器・ソフトを分け、セーブデータとアカウントを確認します。
- コントローラー単体で送料が戻るとは限りません。数量・機種・本体との組み合わせを事前にお知らせください。
電池・バッテリーを確認してください
- 膨張や液漏れのあるコントローラーは通常の同梱に入れず、状態を先に相談してください。
付属品の確認
- 充電ケーブル・受信機の有無を、対応するコントローラーと一緒にお知らせください。
- 取り外せる通常の乾電池は、機種の案内に従って外してください。内蔵電池は無理に分解しないでください。
発送前に確認が必要な状態
- 膨張・液漏れ・発熱のある電池は、通常の宅配荷物に入れず発送前に相談してください。
なぜ無料で回収できるの？
ゲームコントローラーの、次に使える可能性を確認します
対応するゲーム機、接続方式、ボタンやスティックの状態を確認すると、再利用や修理に役立つ可能性を判断できます。本体との組み合わせや数量も含めて無料対象を確認します。
ゲームコントローラーのよくある質問
左右の片方だけ残った操作器も確認できますか？
残る側の型番と全体写真を送り、片側だけと添えれば相談できます。反対側を買い足さず、現在の数量と状態で判断します。
無線操作器の受信機をどれと組にすればよいですか？
分からなければ各ラベルと受信機を並べ、不明と伝えます。ペアリングや接続テストをせず、対応情報と欠品を確認します。
スティックを動かした動画も必要ですか？
再現動画は必須ではありません。既知の症状を文章で添え、外観・型番・台数で相談してください。異常電池付き機器を充電して撮影しません。
コントローラーだけでも写真で相談できますか？
対応機種、数量、症状をお知らせください。無料引取ができる場合でも、単体の送料返金を保証するものではありません。
スティックが勝手に動くものでも相談できますか？
症状が出る操作と機種をお知らせください。外観の写真と症状から個別に確認します。
充電ケーブルがないコントローラーは？
欠品のまま写真で相談してください。ほかのコントローラーと混ぜる場合も、数量と対応機種を分けてお知らせください。
ゲームソフトやコントローラーも一緒に相談できますか？
本体と別に、種類・数量・欠品をお知らせください。まとめて撮影しても構いません。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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ゲームコントローラーを、まず写真で相談。
品名が分からなくても大丈夫。全体・型番ラベル・気になる箇所の写真から、無料回収と送料返金の可否をご案内します。
LINE追加後、ゲームコントローラーの写真と数量を送ってください。