○ 無料回収の相談ができる状態
- 家庭用の衣類乾燥除湿機は、古い機種や除湿できなくなった状態も型番から相談できます。
- 排水タンクや連続排水ホースの欠品、ルーバー破損は現状写真とともに申告して相談できます。
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
家庭用除湿機の無料回収
家庭用除湿機は、型番・方式、タンクと本体の写真で無料回収を相談できます。除湿しない、タンクやホースがない場合も先に申告。対象品の引取料0円を確認し、重量や冷媒のある機種の取り扱い、送料を個別判断します。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
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- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。箱の大きさ・重量も個別確認します。
家庭用除湿機は回収できますか？
除湿方式と本体重量が、タンクの水抜きと運搬方法の確認に必要です。冷媒のある機種は回路を開けず、説明書の姿勢と運送条件を先に確認します。
大きな除湿機を小物合箱へ無理に追加しません。単独で保護が必要か、ほかの承認品を安全に入れられるかを荷物全体で判断します。
写真相談だけでは発送承認になりません。すべての品物は先に確認し、対象品の引取料0円と、荷物全体の送料返金は別々に判断します。
△ 事前確認が必要な状態
- コンプレッサー式・デシカント式・ハイブリッド式など、方式と重量を型番・銘板で確認します。
- アプリ登録のある機種、大型業務用、傾いた状態で保管した履歴、タンク破損は事前に知らせてください。
通常受付できない状態
- 水が入ったまま、液漏れや電源コード露出がある本体は通常発送できません。
- 冷媒回路・配管の破損や改造、強い汚染がある機器は発送せず個別に申告してください。
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
小家電を一緒に相談することはできますが、除湿機の重さで小物をつぶさない構成が必要です。水分を除ける状態、運搬姿勢、箱強度と総重量を先に確認し、合箱の承認を受けてください。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズを超える箱は、寸法・重量・内容を先に確認します。必要な大きさの箱と過大梱包は別判断です。普通の宅配で送れない品物は直送しないでください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
家庭用除湿機の送料について
大型の機種や付属品の組み合わせは、梱包後の大きさ・重量を個別に確認します。
- 本州・四国・九州からの宅配は、品物の種類・数量・状態と、同梱する全品、箱寸法・総重量を事前確認します。北海道・沖縄県・離島は受付対象外。発送承認後も元払いのみで、着払いは受け取れません。
- 60サイズは合箱の目安です。保護に必要な大きい箱は個別相談し、無理に保護を減らしません。品物に対して過大で中身がスカスカの箱は、事前相談の有無にかかわらず送料返金対象外です。
- この商品を入れるだけで送料返金が決まるものではありません。荷物単位で事前承認した場合のみ、到着した品物・梱包・送料の証明を確認後、実費一箱最大1,500円まで返金します。超過分と送金手数料はお客様負担です。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
家庭用除湿機の梱包方法
- 1
電源を切りプラグを抜いて、説明書に従いタンクの水と取り外せる排水ホースの残水を安全に除きます。本体を逆さにして水を抜かないでください。
- 2
タンクを所定位置に戻せる場合は固定し、外す必要がある部品は個別に保護します。冷媒配管・内部回路を開けたり、冷媒を抜いたりしません。
- 3
機種の説明書と運送条件で姿勢を確認し、承認された方法で本体を安定させます。重量を支える箱と保護材を使い、60サイズへ無理に収めず箱寸法・総重量を先に相談します。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
機種の用途・構成と水分・電源を確認します。Wi-Fiやアプリ、記録機能を持つ対応機種はサービス登録と本体の接続情報を別に整理し、操作できない故障品は無理に通電しないでください。すべての機種に同じ登録・消去操作を当てはめません。
- 方式や冷媒の有無で取り扱いが変わります。家庭用の名称だけで普通宅配を保証せず、型番・重量・銘板と運送条件から確認します。
- Wi-Fiやアプリ対応機種のみ登録・接続情報をメーカー案内で整理します。操作できない場合は無理な通電をせず、パスワードや自宅情報を送らないでください。
個人情報を守るための準備
- アプリ・Wi-Fi登録がある機種のみ、登録解除や接続情報の初期化をメーカー案内で確認します。故障で操作できない場合は先に申告し、無理に起動しないでください。
アカウント・認証の確認
- 登録機能の有無は型番で確認します。自宅のネットワーク名やパスワード、個人アカウントの画面を相談写真に含めないでください。
付属品の確認
- 排水タンク、フロート、連続排水ホース、フィルター、電源部を現状で確認します。ホースや部品を買い足す必要はありません。
発送前に確認が必要な状態
- 冷媒回路の破損・改造、水漏れ、異常発熱やコード損傷を申告してください。冷媒の放出・内部の分解・通常荷物への無断同梱はしないでください。
なぜ無料で回収できるの？
家庭用除湿機の構成・状態から確認する判断点
除湿方式と型番、タンク・排水部の構成、ルーバーと外装の状態を分けて確認します。冷媒のある機種の安全な扱いと重量も把握したうえで、再利用の可能性を検討できる対象か判断します。
家庭用除湿機のよくある質問
コンプレッサー式の冷媒を抜いてから送りますか？
冷媒を抜いたり配管を外したりしないでください。型番・銘板と状態、寸法・重量を先に知らせ、機種の説明書と運送条件から宅配可否を個別確認します。
水を抜くため、本体を逆さにしてもよいですか？
逆さにせず、説明書に沿って取り外せるタンクやホースの水を安全に除きます。内部の残水や破損で困る場合は作業を止め、その状態を申告してください。
タンクがありません。無料回収を相談できますか？
型番と本体の外観、タンクが欠品していることを知らせてください。買い足しや除湿運転のテストは不要で、欠品・方式・安全な取り扱いを含めて対象可否を確認します。
除湿機は60サイズより大きいと受付できませんか？
60サイズは目安です。保護に必要な箱が大きい場合は、寸法・重量・内容を事前に相談してください。合理的な箱でも自動的に返金対象になるものではなく、承認された返金は実費一箱最大1,500円です。
ネットに接続しない機種にもアプリの登録解除が必要ですか？
登録や記録機能がある対応機種のみ、メーカー案内に沿って確認します。機能が分からない場合は型番と外観で相談でき、ログイン情報やネットワークのパスワードは送らないでください。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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