○ 無料回収の相談ができる状態
- 自己所有の古い家庭用電話は、子機欠品や着信不良も構成写真で相談できます
- 親機・子機、充電台、型番と電話帳・留守録が分かり、事前確認で対象と案内されたもの
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
コードレス電話機の無料回収
コードレス電話機は、親機・子機、充電台、型番と電話帳・留守録を写真で確認し、対象とご案内した品物を引取料0円で回収します。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
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- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。60サイズが主な目安。超える場合も先にご相談ください。
コードレス電話機は回収できますか？
引取料と送料返金は別判断です。全品の写真相談後、担当者から案内された内容だけを発送してください。
△ 事前確認が必要な状態
- 電話帳消去不能、子機と親機の組不明、専用電源欠品は先に確認
通常受付できない状態
- 貸与・返却対象品、膨張した子機、液漏れした電池は通常発送不可
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
スマホ・ゲーム機・カメラ・ケーブルなど、種類が違ってもまとめてご相談いただけます。小物を一つずつ別送せず、品物に合う一箱にまとめる方法を確認します。まず全体の写真をお送りください。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズ以内が主な目安です。超える場合も、寸法・重量・内容を先にご相談ください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
コードレス電話機の送料について
緩衝材と箱を含めた3辺合計60cm以内が主な目安です。
- 親機・子機、充電台、型番と電話帳・留守録と、同梱したい全品・梱包後の寸法・重量を事前に確認します。
- 60サイズは目安です。必要な大きい箱も個別相談ですが、送料返金は事前承認した荷物の実費最大1,500円まで。すべての品物に自動適用しません。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
コードレス電話機の梱包方法
- 1
回線と電源から安全に外し、子機と親機を別に包みます。アンテナ・受話器・充電端子を保護して電源を固定します
- 2
案内された品物だけを個別に保護し、重い物や鋭い部品がほかの小物へ当たらないよう固定。必要な緩衝材を使い、無駄に大きい箱を避けて寸法・重量を確認します。
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
端末・主装置・子機の構成、所有権と電話帳・留守録を確認します。契約やリースの返却義務は機器回収と別。稼働中の設備を無理に撤去しません。
- 初期化だけで回線は解約できません。故障子機を充電して試さず、電話帳と留守録の扱いを確認します
個人情報を守るための準備
- 電話帳・着信記録・留守録を説明書に沿って整理。消せない記録や組不明の子機は先に申告します
電池・バッテリーを確認してください
- 子機の充電池の膨張・液漏れを申告。異常電池は送らず、取外しは機種説明書に沿って確認します
付属品の確認
- 親機・子機・充電台を並べて撮影。回線契約と機器の所有権を別に確認してください
なぜ無料で回収できるの？
コードレス電話機の確認ポイントと再利用の可能性
親機と子機の組、専用充電台と電源が確認点です。電話帳・留守録、返却義務を整理し、手元にある構成から相談対象を検討します。
コードレス電話機のよくある質問
子機だけでも写真相談できますか？
型番と親機・充電台があるかをお知らせください。別の親機へ登録して試す必要はありません。電話帳や留守録が消せない場合も先に申告します。
コードレス電話機の写真は何を撮りますか？
まずコードレス電話機と一緒に送りたい全品を並べた写真を送ってください。追加で親機・子機、充電台、型番と電話帳・留守録が分かる写真と既知の症状をお知らせください。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。
コードレス電話機を小物と一箱にできますか？
回線と電源から安全に外し、子機と親機を別に包みます。アンテナ・受話器・充電端子を保護して電源を固定します。ほかの品物も全体写真で相談し、案内された内容だけを梱包します。60サイズは目安で、必要な大きさの箱も個別確認です。送料返金は荷物ごとの事前承認と到着後の確認が必要です。
電話機を回収すれば回線契約も終わりますか？
機器回収と回線契約は別です。契約先で解約や返却対象を確認し、処分権限がある機器だけを相談してください。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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コードレス電話機を、まず写真で相談。
品名が分からなくても大丈夫。全体・型番ラベル・気になる箇所の写真から、無料回収と送料返金の可否をご案内します。
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