○ 無料回収の相談ができる状態
- 家庭用ホームベーカリー本体で、パンケース・羽根の有無が確認できるもの
- こねない、焼けない、動作不明などの状態を分かる範囲で申告できるもの
無料対象かは写真確認後にご案内します。
全国無料回収・まずは写真で相談
ホームベーカリーの無料回収
ホームベーカリーは、パンケースと羽根が残っているかを確認して写真で相談できます。古い機器やこね動作の不調も、パンを焼いて試す必要はありません。ケースの固着・欠品と本体の大きさを先に伝えると、受理と合箱の判断が進みます。
品名不明でも大丈夫。全体の写真・数量・状態・お住まいの地域を送ってください。
最終更新：
| 引取料金 | 0円（完全無料）※対象条件確認後 |
|---|---|
| 宅配回収 | 本州・四国・九州対応完全事前確認制・元払い |
| 対象外地域 | 北海道・沖縄県・離島は受付不可現在の宅配対象外地域 |
| 送料返金 | この商品だけで送料が戻るとは限りません荷物全体で事前確認。承認された場合のみ実費最大1,500円返金。超過分・送金手数料はお客様負担。 |
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- 対象品は引取料0円
- 確認後に発送
対象条件を確認してご案内します。引取料金と送料返金は別の条件です。発送は事前確認後の元払い、着払い不可。送料返金は別途承認・到着確認後、実費最大1,500円まで。超えた送料と送金手数料はお客様負担です。
宅配は本州・四国・九州対応（北海道・沖縄県・離島は対象外）。箱の大きさ・重量も個別確認します。
ホームベーカリーは回収できますか？
パンケースと羽根は、残っている数と種類を本体に対応させて撮影します。めん・もち用の羽根が混ざる場合も分かる範囲で説明してください。
こね動作や焼き上がりの不調は、最後に分かった症状だけで相談できます。材料を入れて試したり専用部品を買ったりする必要はありません。
ケースが外れない、羽根が固着しているときは現状を先に知らせてください。機器を分解せずに受け渡せるかと箱の重さを個別に確認します。
対象条件を事前確認し、ご案内した品物の引取料は0円です。無料引取と送料返金は別に判断し、承認前の発送はできません。
△ 事前確認が必要な状態
- パンケース・羽根の欠品、ケースが取り外せない状態は、無理に外さず個別相談します
- 自動投入部の割れ、ケースの塗膜傷、軸周辺の不調と、大型機の寸法・重量を確認します
通常受付できない状態
- 熱いパンケースや、生地・食品・液体が残って漏れる状態は発送できません
- 露出配線、危険な破損、カビで安全に取り扱えない機器は通常発送不可です
カンタン3ステップ：ご利用の流れ
- 1
写真を送ってLINE相談
品物の写真・数量・状態・発送地域を送るだけ。「無料回収できるか」「送料返金の対象か」をご案内します。
- 2
箱に詰めて元払いで発送
承認後、品物をダンボールに梱包して元払いで発送してください。送料はいったん立て替えとなります。着払いは不可です。
- 3
到着・確認後に送料を返金
事前に送料返金OKと案内された荷物は、中身・梱包と送料の領収書（送り状）を確認後、実費最大1,500円を返金します。
ほかにも、使っていない小物はありませんか？
ホームベーカリーと使わなくなったキッチン家電を一度に写真で相談できます。パンケースの空間へ別商品を入れるのではなく、承認された全品を別々に保護し、箱の重さと大きさを確認して合箱します。送料返金は内容を見て先にご案内します。
小型家電も、種類ごとに別送せずまとめて写真で相談できます。修理・通電確認や付属品の買い足しは不要です。食品・水分の除去、冷却、個人データや電池の確認は、品物に応じてご準備ください。
60サイズを超える箱は、寸法・重量・内容を先に確認します。必要な大きさの箱と過大梱包は別判断です。普通の宅配で送れない品物は直送しないでください。 送料返金は荷物ごとに相談・承認が必要で、実費最大1,500円まで。小物だけ・少量でも戻るとは限りません。確認前に発送しないでください。
発送前の重要ルール・送料・梱包
地域・サイズから宅配条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。地域と箱の大きさを選ぶと、相談の目安を確認できます。
発送地域・離島区分を確認してください。確認前に発送しないでください。
この確認は承認・回収予約・発送許可ではありません。写真と数量、お住まいの地域を添えてご相談ください。
ホームベーカリーの送料について
大型の機種や付属品の組み合わせは、梱包後の大きさ・重量を個別に確認します。
- 自動投入部の割れ、ケースの塗膜傷、軸周辺の不調と、大型機の寸法・重量を確認します
- 送料返金は自動適用せず、発送前に全内容・箱寸法・重量を個別確認します。60サイズは目安で、必要な大箱も先に相談。事前承認された実費最大1,500円が上限、超額と送金手数料はお客様負担です。
- 宅配は本州・四国・九州の対象住所のみ。北海道・沖縄県・離島は受付不可。事前承認後に元払いで発送し、着払いは受け取りできません。過大で中身の少ない箱は送料返金対象外です。
- 送料返金
- 発送前に承認された1申請・1荷物が対象。到着後に内容・梱包・送り状や領収書を確認し、実費最大1,500円を返金します。単品・少量など、返金対象外の場合もあります。
- お客様負担
- 上限を超える送料と、発生する振込・送金手数料はお客様負担です。送金方法・実費・精算方法は事前にご案内し、合意後に精算します。
- 大きい箱
- 60サイズは目安で、受付上限ではありません。品物に必要な箱なら寸法・重量・内容を個別に確認します。過大梱包は送料返金対象外です。
- 返金不要でも
- 送料自己負担で送る場合も、品物・地域・送り方・送り先の事前確認が必要です。北海道・沖縄県・離島、危険品、着払いの制限は変わりません。
事前確認のない荷物・精算の詳細
事前確認なしで発送された荷物は、送料返金の対象外です。無料回収対象品であれば受け取れる場合があります。対象外の場合は返送または個別対応です。返送費・保管期限等は担当者に確認し、無断で処分しません。
送料返金等の送金に伴う振込手数料・その他の送金手数料はお客様負担です。費用が発生する場合は、送金方法・実費と精算方法を事前にご案内し、合意後に精算します。手数料が発生すると、その分の自己負担が残ります。
ホームベーカリーの梱包方法
- 1
プラグを抜いて冷ました後、説明書で取り出せるパン・生地・粉類を安全に除き乾かします。固着して取れない状態は先に申告します
- 2
安全に外せるパンケースと羽根を保護し、羽根がケースの塗装をこすらないよう別包みにして固定します
- 3
ケースは本体の中で動かないよう保護し、ふたや自動投入部に荷重がかからないよう周囲を支えます
- 4
本体の重量を支える箱へ入れ、コードを別にまとめます。ケース内へ別商品を詰めず、箱寸法・重量を承認前に確認します
配送事業者のサイズ・重量・内容物の規定も確認してください。
発送前に確認したいこと
食品・水分の残り、刃やガラス、専用部品と寸法を確認します。料理や加熱のテストは不要です。安全に冷却・乾燥できない状態は発送前にお知らせください。
- こね羽根の動作確認や空焼きは不要です。固着した羽根や軸を工具で外さないでください
- パンケースを外す方法や洗える範囲は型番の説明書で確認し、本体を丸洗いしないでください
付属品の確認
- パンケース、こね羽根、めん・もち用などの専用羽根を種類ごとに撮影してください
- 計量品・羽根取り棒などは手元にあれば申告します。小麦粉・イースト・食品は同梱しません
発送前に確認が必要な状態
- 熱いパンケースや、生地・食品・液体が残って漏れる状態は発送できません
- こね羽根の動作確認や空焼きは不要です。固着した羽根や軸を工具で外さないでください
なぜ無料で回収できるの？
ホームベーカリーの構成と状態を確認する理由
パンケースと羽根は機種に合う構成かを確認する手がかりです。欠品・軸の状態・本体の不調を分け、専用の調理機器として再利用を検討できるか個別に判断します。
ホームベーカリーのよくある質問
ホームベーカリーのこね羽根が一枚ありません。買いますか？
買う前に欠品と本体の型番をお知らせください。残っているケースと羽根の組み合わせで受理を確認します。別機種の羽根を取り付けて試す必要はありません。
パンケースが抜けない場合はどう撮りますか？
そのまま開けられるふたとケースの見える部分を撮り、外れないことを文字で知らせてください。熱や食品が残る場合も先に申告し、無理な分解をせず相談します。
羽根が回らない故障は、再度パンを作って確かめますか？
再調理は不要です。以前分かった症状と型番を送ってください。羽根を手で無理に回したり、通電して軸を確認したりしないでください。
パンケースへ別の小家電を入れて送れますか？
内部へ別商品を詰め込まないでください。ケースや軸を傷めるため、全品を先に申告し別保護で固定できる箱を確認します。
もち・めん用の羽根もホームベーカリーと出せますか？
本体に付属していた部品は種類と数を写真で示してください。形が似た別機種の羽根を混ぜず、手元の構成をそのまま相談します。
古い二斤用ベーカリーも60サイズで送りますか？
一律に60サイズではありません。ケースと本体を保護した箱の大きさ・重量を個別確認します。小さくするために本体を分解せず、発送方法と送料返金は事前に相談してください。
調理家電を使って動作を試しますか？
確認のために刃を回したり水を沸かしたりする必要はありません。分かる範囲の症状と付属品を写真で送り、食品・水分の残りを申告してください。
回収料金が0円なら、送料も無料になりますか？
引取料金0円と送料返金は別条件です。送料返金は、品目・数量・状態・組み合わせ・再利用価値・梱包サイズ等を事前確認し、当社が承認した場合のみ対象となります。単品・少量の場合は送料返金対象外となることがあります。北海道・沖縄県・離島は現在宅配対象外です。
送料返金を希望せず、送料自己負担で送れますか？
送料返金を希望しない場合も、無料回収対象の品物を送料自己負担で送る方法をご相談いただけます。受付できる品物・地域・送り方・送り先の事前確認は必要です。自己負担でも、対象外地域・危険品・着払い等の受付制限は変わりません。
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品名が分からなくても大丈夫。全体・型番ラベル・気になる箇所の写真から、無料回収と送料返金の可否をご案内します。
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