LINEで相談
スマホで撮った写真を、そのままトークへ。品名が分からない物や、複数の品目もご相談ください。
LINEで写真を送るお問い合わせ
無料回収や送料還元のご相談は、写真を添えてLINEまたはメールへ。品名や型番が分からなくても大丈夫です。
最終更新：
まずは写真で、回収できるか確認。
対象品は、引取料0円。
品物を並べて全体写真を撮るだけ。品名が分からなくても、違う種類でもまとめてご相談ください。
地域と条件を確認して相談梱包・発送・持込は、確認とご案内を受けてから。
対象条件を確認してご案内します。品目・数量・状態・地域を確認します。写真相談だけでは発送許可や送料返金の承認にはなりません。
まず、写真と数量を送るだけ。
品物を並べた全体写真と、お住まいの地域をご用意ください。品名不明・違う種類でも相談できます。箱の用意は確認後で大丈夫です。
相談前に地域と条件を確認
宅配は本州・四国・九州が対象です。北海道・沖縄県・離島は受付していません。
LINE追加後、品物の写真と数量を送ってください。
発送地域と離島区分を確認してください。
どちらも受付できる品物と送り方の事前確認が必要です。送料返金の承認にはなりません。
送料返金は承認された荷物の実費最大1,500円まで。発生する振込・送金手数料はお客様負担です。方法・実費・精算方法は事前に確認します。
宅配対象地域が確認できた場合、窓口を開く際に商品・地域・同意の記録を保存します。離島区分が未確認の場合は、住所の受付範囲だけを窓口で相談でき、サイトに相談記録は作成しません。写真・名前・メール・備考はサイトへ送信されません。
回収受付条件・送料返金規定を確認する →この同意はご相談時の条件確認です。発送同意書への署名や、発送許可を意味しません。
メールで相談
写真と数量、お住まいの市区町村を添えてお送りください。品名や型番は分かる範囲で大丈夫です。
メールで写真を送る離島区分の確認相談では、相談番号は発行されません。宅配相談で発行された相談番号も、発送許可や送料返金の承認ではありません。
発送前に確認する梱包・送料のルール
同梱の写真例・梱包方法を見る →相談内容を整理したい方へ（任意）
相談内容の整理にご利用ください。
ここで選んだ写真や入力内容は、この画面で確認するためのものです。写真と相談内容は、ご希望のLINE・メールの窓口からお送りください。